4分鐘前 門衛(wèi)保安值得信賴「北京森德」[北京森德846e82e]內(nèi)容：保安服務(wù)規(guī)范保安巡邏的職責物業(yè)保安服務(wù)的對象是業(yè)主，伍如何用的保安服務(wù)，與業(yè)主建立互相理解，互相支持，和諧協(xié)調(diào)的關(guān)系，是物業(yè)伍必須認真對待和解決的問題。如何與業(yè)主搞好關(guān)系呢？在小區(qū)內(nèi)建立良好的內(nèi)部管理秩序，用出色的工作成績來羸得業(yè)主的信任，是與業(yè)主搞好關(guān)系的關(guān)鍵。三是保安員要給自已一個正確的定位，在為業(yè)主服務(wù)時不出格、不越權(quán)。在物業(yè)保安服務(wù)中，保安員經(jīng)常與業(yè)主打交道，要隨時保持良好的心態(tài)，去看待業(yè)主中發(fā)生的復(fù)雜的事物，做到不卑不亢。這些生活小節(jié)都要隨時注意，以免引起不必要的誤會，影響物業(yè)小區(qū)伍的整體形象。

保安服務(wù)規(guī)范

蕪湖森德保安服務(wù)有限公司保安服務(wù)規(guī)范：

(一)巡邏前的準備：擔任巡邏任務(wù)的保安人員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)有關(guān)部門批準使用的防護用具。根據(jù)需要攜帶對講機。夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具。備有巡邏勤務(wù)登記簿。

(二)巡邏的實施：(1)徒步巡邏是保安人員實施巡邏勤務(wù)的基本形式，主要有穿行巡邏、往返巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況實施。(2)兩人以上徒步巡邏采取一字或一路形;巡邏人員之間的距離，應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援;夜間巡邏可約定用擊掌或手電筒閃光等方法做聯(lián)系信號。

(3)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)認真觀察，嚴密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時對人員進行詢問，并及時送交客戶單位或有關(guān)部門處理。

(4)保安人員在巡邏時，不得影響客戶員工或居民的生活、工作。

(5)在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。

保安巡邏的職責

保安巡邏崗位職責：樓層巡邏：

1.巡視各單元/單位通道、主要進出口,進行安全督導,清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動,并做好巡查記錄。

2.巡邏時,按規(guī)定打巡邏鐘卡,并做好巡邏鐘的交接工作。

3.巡邏時發(fā)現(xiàn)清潔等問題,應(yīng)及時報告有關(guān)部門處理。

4.及時發(fā)現(xiàn)、查明人員及事項。對突發(fā)事件、事故進行報警,并保護現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜迅速趕赴現(xiàn)場進行撲救,事后及時查明情況向監(jiān)控中心報告。

5.對所有消防器材及消防通道、標記進行檢查,確保設(shè)施齊整、安全。

6.督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作。

7.發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務(wù)。