網絡優化的工作流程具體包括五個方面：系統性能收集、數據分析及處理、制定網絡優化方案、系統調整、重新制定網絡優化目標。在網絡優化時首先要通過OMC-R采集系統信息，還可通過用戶申告、日常CQT測試和DT測試等信息完善問題的采集，了解用戶對網絡的意見及當前網絡存在的缺陷，并對網絡進行測試，收集網絡運行的數據；然后對收集的數據進行分析及處理，找出問題發生的根源。

5G的無線網絡優化重點關注日常數據分析、問題定位,提高網絡性能。與4G相比,5G的無線網絡優化面臨更多挑戰。新技術、新UseCase(用例)及網絡架構演進,帶來網絡優化的高復雜度、高技能要求，行業門檻變得更高。上下行解耦等新技術的演進使得網絡優化難度呈線性增加。Massive MIMO(大規模分布式天線)與Beam forming(波束賦型)使得Pattern( 模式)組合超10000+RF(射頻),優化難度呈線性增加，2D到3D優化人工無法作業。

雖然網絡優化是一個持續優化工作，但是會有一個優化周期，基礎優化需要花費的人力物力是后續優化的數倍之多。我們目前使用的移動網絡也是迭代進行，每一種制式的鋪開就會有一個基礎優化在里面，由于新技術的實施必然伴隨著持續演進的過程，也就是后續的技術必然是優于前面的，這就導致前期的優化工作難度是建立在技術尚未完全成熟的基礎之上的，因此優化難度會增加很多。

網絡規劃與優化：網絡規劃與優化是相輔相成的，是網絡建設的兩個關鍵階段。識別價值區域，實現站點規劃對網絡實際部署起指導作用，網絡優化可以根據實際的網絡環境進行調整，以用戶感知為導向，以市場營銷為目標對規劃進行優化，以保證網絡的質量。

5G網絡建設初期，5G網絡優化要確保高質量入網，做好工程優化、NR覆蓋優化和4G與5G協同優化。隨著5G網絡建設及終端(UE)呈幾何式增漲，無線網絡正變得越來越廣泛和復雜。