敬老院，是為老年人提供養老服務的非營利性組織，又稱養老院。西方國家的養老院通常由地方政府或慈善機構與企業合作開辦，能接收有各種各樣需求的老人。在敬老院中的老人護理至關重要，馬鞍山向陽護理院的護理人員職業準則有哪些？下面小編給大家詳細介紹一波~

1、培養服務之心。真誠熱心地為老人服務是養老機構的基本精神,是優品質服務之本。具體做到: "主動、熱情、耐心、周到。”

2、強化責任感。首先,要認識到本行業在整個社會中的地位,性質、職責、意義、服務對象與服務手段的正確。同時要以主人翁的態度對待本職工作,并在工作中處理好個人與集體、個人與上司、個人與同事之間的工作關系,互相尊重,互相協作，嚴于律已，寬以待人。

3、提高服務質量。做到文明禮貌、優品質服務。要做到優品質服務，內容要求很多,也很細,簡單地說,首

護理人員先要做到以下幾點:

1、有端莊、文雅的儀表。

2、使用文明禮貌、準確生動、簡練親切的服務語言。

3、尊老敬者，關心用棘相疾和年評體的老人下文檔高清無水印

4、遵守服務紀律,各項服務按操作程序和操作細則進行。

5、在服務中講究禮節禮貌。

養老院是為老人養老的護理機構，設施齊全，讓老人有一個安詳舒適的晚年。那么養老院在護理失能老人時候，飲食需要注意什么？下面馬鞍山向陽護理院給大家介紹的詳細內容~

在飲食上合理安排一日三餐，要注意定時定量進食，葷素搭配注意加強營養的攝入。同時由于失能老人的代謝比正常老人更慢、平日主食方面更應該多加注意。

飲食搭配

首先，在飯菜上應注意遵循以下原則：味道宜淡不宜咸、質地宜軟不宜硬、溫度宜熱不宜冷、色味宜香不宜寡。這是因為老人口味偏淡，同時盡可能控制鹽的攝入量，老年人牙齒退化有的還需要臥食甚至是流食，所以質地應柔軟綿爛，老年人腸胃功能退化，所以應該吃溫熱的食物，偏熱偏冷都對身體不利。

日常主食注意多搭配粗糧、雜糧，如可以選多種粗糧和大米一起煮雜糧粥；盡可能的煮爛避免黏稠，也可以用粗糧的面粉與白面混合制作發糕；還可以將粗糧與芋頭、藕、地瓜、山藥一起制作糕點和粥食；或者用雜糧與小白菜、芹菜等做成蔬菜粥，粗糧做的食物因為容易消化和吸收，更適合失能的老人使用，同時多吃粗纖維的蔬菜有利于腸胃蠕動，有利于排通順暢。

由于失能老人平日活動量少，所以應該少食多餐，切忌每頓多食，不但加重腸胃負擔，也不利于排通順暢。

老年人身體水分比年輕人少20%，因此應多補充水分。可以通過喂食湯汁、溫牛奶、果汁、茶、水等補充水分，并且注意一次不宜過多，應分多次飲用，尤其是老人發熱、嘔吐、腹瀉時會導致水分大量流失，更應該及時補充充足的水分以維持身體的需要。

馬鞍山向陽護理院的護理員崗位職責有哪些：

1、面帶笑容，儀表端莊，語言文明，護理舉止得體。

2、穿戴護理工作服上班，對老人的護理均按護理流程進行，操作要規范到位。

3、保持工作認真的態度，不怕臟，不怕累，不怕麻煩。

4、照顧老人要周到，對每一個老人的護理要充滿愛心。

5、工作期間不準離崗，老人呼叫要及時回應，不得褥罵老人，不得頂撞家屬，不在工作時間干私活。

6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內清潔整齊。

7、不準收老人及家屬紅包及物品，違者必究。

8、對來訪客人及老人家屬要熱情接待，反應情況要客觀實際。

9、實行全天24小時護理制，每十分鐘巡視一次。

11、不拿院里的公共財物回家，如有損壞，應照價賠償。

12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團結和爭吵。