內(nèi)容巡查的標準

系統(tǒng)配置標準，支持圖文集合

系統(tǒng)平臺可配置相關(guān)文字巡查標準，同時也支持上傳圖片形式的標準

手機端查看巡查要求，圖文并茂

巡查人員巡查過程中可通過手機查看巡查要求，能有效落實標準要求，指引巡查人員具體工作過程。

查看時序圖

可按巡查點位簽到時間顯示巡查計劃時序圖，并根據(jù)顏色的區(qū)分簽到、未簽到、結(jié)果異常和跳過顯示巡查點。

內(nèi)容巡查的能力

定期巡查

對APP進行定期違規(guī)信息巡查、智能搜索對抗巡查持續(xù)內(nèi)容運營支撐，根據(jù)日歷和監(jiān)管分析更新升級巡查庫對巡查結(jié)果進行人工校驗，人工拓展挖掘

專項巡查

根據(jù)監(jiān)管部門的專項治理要求提供臨時專項支撐巡查服務

數(shù)據(jù)清洗

對APP進行違規(guī)內(nèi)容巡查評估分析，制定清洗策略對后臺數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)檢索回查和數(shù)據(jù)焦中過濾對清洗結(jié)果進行人工校驗，人工拓展挖掘

不斷擴招的后顧之慮

綜合各路媒體報道來看，字節(jié)跳動內(nèi)容審核員已擴招超2萬人，快手、B站、騰訊等各平臺也分別有數(shù)千人。整體不到十萬數(shù)量級的內(nèi)容審核員，在面對數(shù)億人民產(chǎn)生的倍量內(nèi)容時，互聯(lián)網(wǎng)秩序的維護者們也顯得有些力不從心。

內(nèi)容審核員就如“互聯(lián)網(wǎng)保安”，24小時在文本、圖片、音頻、視頻的不間斷“巡邏”，攔截那些黃色、低俗、涉政、廣告等違規(guī)內(nèi)容，如果攔截不及時，隨時就可能上演“全民知曉”的內(nèi)容安全事故。而長期熬夜、身體紊亂、長期面對黃色、低俗等內(nèi)容，對審核員的精神，心理，造成非常大的損傷。

國內(nèi)外已有不少從業(yè)者受到類似困擾，輕則“惡心到吃不下飯”，“晚上做噩夢”，嚴重的心理創(chuàng)傷，甚至可以讓人變得麻木和暴躁，越來越具有攻擊性，甚至有審核員猝死。

可以說，當前依靠人工審核來控制內(nèi)容合規(guī)安全，已達到較高負荷的狀態(tài)。

那不斷擴大審核團隊規(guī)模，就可以“后顧無憂”嗎？顯然這已不再是較優(yōu)解。眼下還是平臺可以增加人力成本，擴招人工、“少賺一點”的階段，但作為企業(yè)，都會在成本和收益之間想達到一個平衡。

如果單純把內(nèi)容風險控制當成一件純技術(shù)性的事情，或者說只認為是企業(yè)的成本負擔，不能創(chuàng)造收益。那企業(yè)只需要準備大量訓練數(shù)據(jù)，一些判斷模型就可以直接拿來用，甚至還可以拿出去做成生意。但真正經(jīng)歷過內(nèi)容安全痛苦的企業(yè)就會知道，內(nèi)容風險控制掌握著企業(yè)發(fā)展的命門。

海量的內(nèi)容，在人工之外如何做好內(nèi)容的合規(guī)和安全？現(xiàn)已成了所有內(nèi)容相關(guān)企業(yè)繞不開的話題，而內(nèi)容風險控制細分領(lǐng)域頭部玩家們，也瞄準了貼近人類思維的AI內(nèi)容審核機制的算法研究。