6分鐘前 門衛(wèi)保安服務服務為先 蕪湖森德安保服務[北京森德846e82e]內容：如何做好物業(yè)保安服務轉變保安服務業(yè)發(fā)展理念，促進行業(yè)“轉型升級保安服務公司面臨的形勢如何做好物業(yè)保安服務

物業(yè)保安服務的對象是業(yè)主，保安如何用的保安服務，與業(yè)主建立互相理解，互相支持，和諧協(xié)調的關系，是物業(yè)保安必須認真對待和解決的問題。如何與業(yè)主搞好關系呢？

要靠平時良好的崗位形象，自然的微笑服務，親切和藹的語言溝通，一個眼神，一聲問好，一臉微笑，把周到細致的服務傳遞給業(yè)主，真正做到全心全意為業(yè)主服務。當業(yè)主遇到困難的時候，保安員要想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，在力所能及的范圍內，傾力相助，對待小區(qū)中的老、弱、病、殘者，更應在許多人認為不起眼的小事做起，給予細心、周到的服務。只有這樣，忠誠服務必有回報，業(yè)主會把小區(qū)內的保安當作自己的親人一樣對待，保安工作就如魚得水。

轉變保安服務業(yè)發(fā)展理念，促進行業(yè)“轉型升級中國特色社會進入了新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。時代在發(fā)展，人民對保安服務要求也越來越高。如何使廣大客戶不但感受到安全、放心，同時也感受到一份難得的“幸福感”。這是所有民營保安業(yè)都應該注重和思考的問題。這是理念的轉變，是與時俱進、適應不斷變化的市場要求，滿足人民日益增長的美好生活需要。當今保安服務市場依舊存在諸多問題，不同程度的充爭價、擴中標現(xiàn)象依舊存在，保安員招聘入、職門檻低、素質偏低、工資偏低、部分民營保安企業(yè)的負責人依舊是只注重擴大公司規(guī)模、增加客戶數(shù)量、增加分公司數(shù)量，存在對于保安服務品質重視程度不夠、投入不夠、管理粗放等問題。這些都滯后于客戶群眾日益提高的對保安服務水平的要求。轉變發(fā)展理念，加快民營保安企業(yè)的轉型升級步伐，注重塑造保安服務品質，打造一支“作風優(yōu)良、素質過硬、忠誠堅守、紀律嚴明、執(zhí)行力強、言行文明、服務、客戶滿意、群眾放心、服務人民，能守護一方平安的安保服務國家隊”，應當是民營保安企業(yè)的一貫追求和使命。

保安服務公司面臨的形勢

隨著國內保安服務行業(yè)的市場不斷開放，及社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，保安服務公司在發(fā)展過程中面臨的保安行業(yè)整體環(huán)境、生態(tài)也在不斷改變。總體來說，當前形勢不是很樂觀的，保安服務公司的生存發(fā)展也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)；

一、隨著國家經(jīng)濟飛速發(fā)展，法律法規(guī)不斷健全，人們的生活水平不斷提高，不發(fā)分子逐步減少，保安作用發(fā)揮不明顯。

第二、當前經(jīng)濟大環(huán)境、經(jīng)濟形勢的調整對制造業(yè)、加工業(yè)和礦企的壓力很大，對保安服務公司的客戶產(chǎn)生了影響。

第三、當前保安服務市場處于相對飽和狀態(tài)，競爭也十分激烈，原有業(yè)務面臨挑戰(zhàn)，新業(yè)務開拓困難重重。

第四、其它分公司、小公司和勞務派遣相關單位，在與正規(guī)公司竟爭時惡意壓價，造成了整個行業(yè)不良循環(huán)（費用低—招聘人員素質低--工資低--工作效率低--客戶滿意度低--服務費低）。