廣州市銳邁國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司-亞馬遜國(guó)際快遞專線

經(jīng)營(yíng)亞馬遜中遇到的這些問題，你也可能會(huì)遇到

相信不少外貿(mào)朋友都會(huì)選擇亞馬遜倉來進(jìn)行商品運(yùn)營(yíng)，下面列舉一些常見的問題跟各位分享一下。問：發(fā)FBA過程中，自己的店可以跟賣還沒到倉庫的貨物嗎？

答：可以，這種情況是可以跟賣的。比如說，一個(gè)Listing可以被跟賣兩次，一次是自己發(fā)貨，一次是FBA發(fā)貨。

問：自建listing流量很小，是關(guān)鍵詞設(shè)置的問題嗎？關(guān)鍵詞填寫能舉例說明嗎？

答：關(guān)鍵詞工具內(nèi)容可以去論壇中查找。所有的谷歌包括其他收費(fèi)的關(guān)鍵詞工具是有效果的，但是這個(gè)效果是有一定時(shí)間延遲的，做SEO是可以的；如果你想要獲得及時(shí)的效果，就要選擇當(dāng)前熱的關(guān)鍵詞，選擇排在前的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

亞馬遜搜索關(guān)鍵詞相較于谷歌關(guān)鍵詞所占的比例不高，但是也不能忽略。更加詳細(xì)的內(nèi)容受限于時(shí)間問題，請(qǐng)大家去論壇聯(lián)系客服。

問：跟賣的時(shí)候被別人惡意下單了，溝通沒有效果，現(xiàn)在要不要發(fā)貨呢？

答：惡意下單如果是同行競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)比較麻煩了，先把你與對(duì)方溝通的郵件發(fā)給亞馬遜，由亞馬遜方面去處理。我遇到過這種情況，亞馬遜要求我只需要按照正常情況去發(fā)貨，那怕是他收到貨之后給我差評(píng)，一個(gè)差評(píng)弄不死我這個(gè)賬號(hào)的，何況前期我保存的有與對(duì)方溝通的證據(jù)，可以一并提交給亞馬遜。9、貨物分為普貨和外國(guó)牌貨物，普貨是指產(chǎn)地在中國(guó)的普通牌子貨物，普貨的國(guó)際快遞運(yùn)費(fèi)一般要比外國(guó)牌貨物的國(guó)際快遞運(yùn)費(fèi)便宜不少。

如果一個(gè)買家給你一個(gè)差評(píng)可以說得過去，如果連續(xù)的差評(píng)，那么這個(gè)肯定是有問題的。

亞馬遜平臺(tái)很重視客戶體驗(yàn)的，買家購買的過程是一個(gè)雙方履行合同的過程，你可以Hold住不發(fā)貨，盡可能多的套取對(duì)方的信息，就是對(duì)方惡意下單的的信息。

問：打包裹的時(shí)候，先用了紙箱包好，然后又套上了物流公司的防水袋。發(fā)FB貨件的時(shí)候，平臺(tái)生成的package標(biāo)簽貼在紙箱外面了，被防水袋裹住了。這樣子還能入倉嗎？

答：我們不建議這樣做，防水袋不要套了。亞馬遜方要求所有的標(biāo)簽不能夠被遮擋，所以你這種情況是不行的。

問：請(qǐng)問店鋪設(shè)置了免運(yùn)費(fèi)，發(fā)FBA的貨也會(huì)費(fèi)嗎？老師，請(qǐng)問發(fā)了FBA的貨收到買家投訴，亞馬遜把這個(gè)發(fā)FBA的listing下架了，還在亞馬遜倉庫的貨物怎么辦呢？

答：店鋪設(shè)置了費(fèi)，F(xiàn)BA的收費(fèi)是與你沒有關(guān)系的。店鋪設(shè)置了免運(yùn)費(fèi)只是適合商家自己發(fā)貨的Listing。

Listing下架只能把FBA中的貨物移除出來，Listing下架后貨物的標(biāo)簽就與商品標(biāo)簽不對(duì)應(yīng)了，哪怕你上架一個(gè)新的Listing跟倉庫中的貨物一模一樣，但是標(biāo)簽對(duì)不上就只能一直在倉庫中，你要做的就是出庫重新打包帖

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以上區(qū)域我司提貨均委托與我司建立長(zhǎng)期合作的國(guó)內(nèi)快遞及物流公司完成取件任務(wù)。

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廣州市銳邁國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司國(guó)際快遞服務(wù)項(xiàng)目

> 國(guó)際專線件服務(wù)：

國(guó)際專線是我司的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，整合了世界各地服務(wù)商的優(yōu)勢(shì)，具有價(jià)格好、過程可控、操作靈活、安全好、派送速度極快等方面的優(yōu)勢(shì)。目前已經(jīng)開通專線預(yù)付服務(wù)。包括到世界各地的專線預(yù)付和到付服務(wù)。

> DHL國(guó)際件服務(wù)：

我司開發(fā)的，經(jīng)由DHL中轉(zhuǎn)的國(guó)際快件，此類快件目前所占的比例較大，是較為普遍的國(guó)際件服務(wù)。此服務(wù)速度快、軌跡齊全、安全可靠。

> UPS國(guó)際件服務(wù)：

我司開發(fā)的廣州，深圳及香港UPS快件服務(wù)，此類國(guó)際快遞服務(wù)在歐美及東南亞地區(qū)的大貨具有很大價(jià)格優(yōu)勢(shì)和良好服務(wù)品質(zhì)。

> FEDEX國(guó)際件服務(wù)：

我司可根據(jù)客戶的需要，提供FEDEX快件服務(wù)，此類國(guó)際快件在大貨方面，我們具有很好的價(jià)格和的服務(wù)。

>EMS 國(guó)際件服務(wù)

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1 ． DHL 國(guó)際件服務(wù)：

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我們的快遞是 UPS 在國(guó)內(nèi)代理之一，專人負(fù)責(zé)操作，深圳、香港中轉(zhuǎn) UPS業(yè)務(wù)，操作靈活，方便。 5 ．國(guó)際專線服務(wù)：

國(guó)際專線是我司的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，它整合了世界各地服務(wù)商的優(yōu)勢(shì)，具有價(jià)格好、過程可控、操作靈活、安全性好、派送速度快等方面的優(yōu)勢(shì)。目前已經(jīng)開通專線的國(guó)家約 40 個(gè)，有優(yōu)勢(shì)國(guó)家有新加坡，泰國(guó)，日本，馬來西亞，阿聯(lián)酋，印度，臺(tái)灣，越南。

廣州市銳邁國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司 - 國(guó)際快遞雙清專線

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