會展業的服務功能貫穿于整個展覽會的展前、展中、展后等各個不同的階段，它既包括信息、餐飲、倉儲、交通運輸及停車場所等相關行業的配套服務，也包括展會期間應當提供的清潔、保安、展品運輸、展位搭建及顧客所需要的廣告位租賃、廣告設計和制作等的行業服務。一次成功的會議，首先需要充分的會議準備，與周到的會議服務，提前做好組織協調工作與會擬定會議實施方案，貫徹到底并且善始善終。說到展會服務，相信每一位會展人都深有體會。展會服務不同于一般的服務，它需要的是我們會展人更多的精力與情感傾注。

既然做現場服務，就必須提前熟悉工作的環境與場景，什么地方設置什么內容，展位的大概位置等，我們都應該在展會開展前進行一系列的培訓，做到展會現場的情況熟記于心。讓你的客戶積極參與到會展活動中，與客戶有效地溝通，抓住客戶的動向情況，隨時掌握主動權，預防由于客戶的變化引發的潛在威脅。不管是什么樣的行業也不管是什么樣的會展都是要做到具有一定的規范存在的，沒有規矩就不成方圓，而規范就是我們經常所說的規矩，所以這是非常重要的。

在會展過程里面注意一下關于會展服務的禮儀規范，也就是說通過會展服務禮儀規范讓這樣的一種展會顯得更加正規。積極協調內部資源，組織項目組團隊成員按照流程對日常項目進行推進；并代表項目組向公司及客戶進行匯報。會議會展服務不是一項簡單的事項。要根據客戶的需求對會議作出構思和設計作出策劃。會議會展服務包括制定、報到、食宿安排、車輛安 排、材料分發、引導入座等諸多環節。

要想做好展會的現場服務，首先，要給自己一個明確的目標。我要讓到場的觀眾達到一個什么樣的滿意度，我要觀眾感受到我們的服務無處不在，從他們的行動、表情上就可以直接反映出我們服務的怎么樣。積極協調內部資源，組織項目組團隊成員按照流程對日常項目進行推進；并代表項目組向公司及客戶進行匯報。會議會務會展服務看似簡單，好像只是對會議活動進行安排活動，根據客戶的需求對會議做出構思、設計、安排、制作策劃方案以達到終的會務效果。