DHL國際快遞體積限制：單邊長度不得超過119厘米，長寬高之后不得超過300厘米，超過需要加收超長附加費，郵寄時大家盡可能避免附加費的產(chǎn)生。

DHL國際快遞物品限制：大陸DHL，僅接收一般普通貨物。香港DHL，可接受內(nèi)置電池、配套電池、品牌物品。香港DHL，可以通過貨代走貨。

物流時效：DHL快遞可細分為標準、特惠兩類渠道，特惠渠道價格便宜，時效相對較慢。標準渠道價格較高，物流時效更快，整體簽收在2-6天左右。

對于較輕的印刷品，可以裝入長封舌封套內(nèi)，或者帶有安全紐扣的紙袋。裝入長封舌封套的，封舌要折入封套里，夾住內(nèi)件，以免漏出。對于圓卷的印刷品，封皮應不短于內(nèi)件；尺寸較長、內(nèi)件容易折斷的，應當內(nèi)襯堅實的圓棍；質量較重，封皮易于的，卷外應當用繩子箍扎。

對于另用紙帶書寫收、寄件人姓名地址貼在封皮上的印刷品，應當先貼好名址，再進行捆扎。對于盲人讀物的封裝要求同印刷品。

包機運輸，是指包機人、公司，為了達到一定的目的，包用航空公司飛機的一種運輸方式。使用包機運輸，要確保所托運的貨物內(nèi)，不含有國家法律規(guī)定禁止運輸、限制運輸?shù)奈锲贰２⑶遥羞\人應當提前將貨物送至的機場，自行辦理好海關、檢疫等出口手續(xù)。想要使用包機運輸，需要包機人提供有效件與承運人申請包機。包機人與承運人需要協(xié)調好包機運輸條件，并且簽訂包機合同。每次貨運包機，都需要填寫一份對應的航空貨運清單，作為包機的運輸證明。

國際快遞咨詢服務質量評價的內(nèi)容

一般來說，客戶可以通過以下五個維度來評價一項服務的質量：

（1）可靠性：指可靠和地完成所承諾的服務的能力。

（2）響應性：指幫助顧客并迅速提供服務的愿望。

（3）保證性：指服務員工所具有的知識、禮節(jié)及激發(fā)客戶信任和信心的能力。

（4）移情性：指設身處地為顧客著想的能力和愿望。

（5）有形性：指有形的設施、設備、人員和書面材料的外表等。