部分家用電梯根據使用者的需求其層門選用手動門的形式且不設置轎門，這主要出于節省占地空間，節約成本的目的。開門方式一般有二種。自動門和手動門。自動，手動門必須都有機電聯鎖功能，防止開門走梯和電梯不在時拉開層門。電梯維護人員應加強巡檢和維護工作，培訓家用電梯自保的相關知識，消除安全元件引起的電梯故障，并做好必要的記錄。

家用電梯的載重不超過400kg，遠低于普通公用電梯的載重，家用電梯不需要考慮到客流量的問題，提升速度更慢，安全有保障，提升速度一般在0.3-0.4m/s，運行平穩。家用電梯必須要定期維保，以確認電梯的安全及是否可以繼續運行使用，順便修復其中發現的故障和隱患。家用電梯運行中發生故障時，應啟動緊急報警裝置，立即切斷家用電梯電源，及時通知家用電梯維護保養單位進行處理。

轎廂到達時，層樓方向指示即顯示轎廂的運動方向，乘客判斷欲往方向和確定電梯正常后進入轎廂，注意門扇的關閉，勿在層門口與轎廂門口對接處逗留。家用電梯的設計應保證充分的舒適性，包含平滑的起制動、運行的低噪聲、低振動等舒適性。家用電梯轎廂導靴的清洗和潤滑。大家都知道導靴在導軌上運行，導靴上面有油杯，要使電梯在運行中不產生磨擦聲就必須定期給油杯加油和清洗導靴，并且應打掃干凈轎廂的衛生。

家用電梯運行中發生故障時，應啟動緊急報警裝置，立即切斷家用電梯電源，及時通知家用電梯維護保養單位進行處理。電梯運行時間長了以后應該及時更換油，使曳引機始終保持清爽良好的潤滑。轎廂內有位置顯示器、操縱盤及開關門按鈕和層樓選層按鈕。進入轎廂后，掀按欲往層樓的選層按鈕。若要轎廂門立即關閉，可掀按關門按鈕。轎廂層樓位置指示燈顯示抵達層樓并待轎廂門開啟后即可離開。