物業(yè)保安服務(wù)的對象是業(yè)主，保安如何用的保安服務(wù)，與業(yè)主建立互相理解，互相支持，和諧協(xié)調(diào)的關(guān)系，是物業(yè)保安必須認(rèn)真對待和解決的問題。如何與業(yè)主搞好關(guān)系呢？

要靠平時良好的崗位形象，自然的微笑服務(wù)，親切和藹的語言溝通，一個眼神，一聲問好，一臉微笑，把周到細(xì)致的服務(wù)傳遞給業(yè)主，真正做到全心全意為業(yè)主服務(wù)。當(dāng)業(yè)主遇到困難的時候，保安員要想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，在力所能及的范圍內(nèi)，傾力相助，對待小區(qū)中的老、弱、病、殘者，更應(yīng)在許多人認(rèn)為不起眼的小事做起，給予細(xì)心、周到的服務(wù)。只有這樣，忠誠服務(wù)必有回報，業(yè)主會把小區(qū)內(nèi)的保安當(dāng)作自己的親人一樣對待，保安工作就如魚得水。

保安的基本常識內(nèi)容

一、保安服務(wù)的安全性是整個保安公司所注重的，簡單來說，保安工作人員的責(zé)任就是保障不同群體的人身安全以及企業(yè)財產(chǎn)安全。可以說，保安人員也是整個社會維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個結(jié)構(gòu)。

第二、現(xiàn)在不同領(lǐng)域的企業(yè)以及公司在設(shè)置保安崗位的時候，應(yīng)該盡可能的細(xì)化，比如巡邏保安、門衛(wèi)保安以及監(jiān)控室保安人員等等，每個崗位的工作者都需要嚴(yán)格遵守企業(yè)所制定的工作準(zhǔn)則。

第三、如今大多數(shù)企業(yè)、學(xué)校以及公司、單位都是通過了正規(guī)的保安公司選擇自己的保安人員，建議大家千萬不要貪圖低廉的價格，從而選擇了私人團(tuán)隊，這樣不僅可能導(dǎo)致保安人員素質(zhì)不佳、完全沒有職業(yè)操作，更加不懂得技能以及相關(guān)知識，導(dǎo)致保安服務(wù)整體質(zhì)量大打折扣。

第四、千萬不要小看保安崗位的人群，在遇到意外事故或是突發(fā)事件的時候，保安人員往往是鋌而走險的那位，不僅擋在了客戶面前，維持治安以及保安客戶的人身安全，更加守護(hù)著整個公司的正常運(yùn)營。

生活中我們隨處可見保安的身影，保安這份職業(yè)對于我們來說并不陌生。有關(guān)保安的新聞我們也經(jīng)常出現(xiàn)在媒體中，有好有壞，有褒有貶。保安給人的“好”或“壞”的感受、保安服務(wù)的好壞，直接取決于保安公司的好壞......那么，具備那些條件才能稱之為的保安服務(wù)公司呢？擁有的培訓(xùn)，當(dāng)今的社會和安全市場對于安保服務(wù)的要求在日益提高，保安服務(wù)公司若想長足發(fā)展，就必須體現(xiàn)出自己的服務(wù)優(yōu)勢，只有的培訓(xùn)才能保證持續(xù)不斷地輸出保安人員。所以，一個的保安公司必須有的保安。