從調查結果來看，對于紙巾的味道，22%的消費者喜歡浪漫的花香味， 48%的消費者喜歡清新的茶香味，12%的消費者喜歡古龍水香味， 18%的消費者喜歡自然無香味。針對這個問題，要根據客戶需要，有些客戶裝6片/包，8片/包，10片/包的都有，要結合自己的需要。大多數的消費者都喜歡清新的茶香味，這可能跟中國的茶文化有關，所以企業可以在這方面有所啟示。

廚房是油污的天下，但只要用餐巾紙保持清潔，油污一樣無處可逃。做菜前，可以用餐巾紙吸干青菜表面的水，這樣就可以避免下鍋的時候油星四濺；做菜時，用餐巾紙裹住炒菜的勺柄，既可以防止油污，還可以防止燙t傷；做飯完畢，收拾廚房，更要用餐巾紙吸干櫥柜表面的水分，才能保持櫥柜常用長新；卷起袖子準備洗碗時，你可能一看見油膩膩的碗盤時就先皺起眉頭來了吧！別傷腦筋，先用紙巾將較油膩的碗盤先擦拭一遍，再用熱水或清潔劑清洗時就容易多了。有異味不能用：有的廠家生產衛生紙應用的原料主要是麥草和三級生活廢紙，細菌嚴重超標，不得不使用大量化學藥品進行消毒，但不論采用什么措施也清除不掉紙中的異味，消費者使用以后會引起多種疾病。如此一來，還可省水、減少洗潔精用量，水管也較不易堵塞。

日常生活中每逢外出，很多人都喜歡攜帶濕紙巾，便于隨時清潔雙手。但有人指出，長期使用濕紙巾，會降低皮膚本來分泌皮脂的功能，削弱了人的*疫體系。

濕紙巾的主要成分是無紡布、保濕劑、水、抑菌劑以及其他添加劑。前天，張女士在一家餐館就餐時，拿了飯館前臺的幾張餐巾紙來清理嘴角的食物殘渣。其中用于保濕劑的丙二醇可以幫助藥液中的有效物質溶解在水中，使水分不容易揮發出去，并起到抑菌、防腐的作用，所以幾乎所用的濕紙巾中都有它。但這些都是化學產品，長期、高密度使用容易破壞并溶解保護皮膚的皮脂膜，改變皮膚微環境，使得皮膚逐漸干燥，加上其中的油性成分，每天涂抹，會降低甚至喪失皮膚本來分泌皮脂的功能，從而產生接觸性皮炎、富貴手等疾病。