質量管理體系認證證書的有效期為三年，每年應該進行監(jiān)督審核，不進行監(jiān)督審核證書將被暫停或終止，三年期滿則要進行換證審核，即再認證審核。證書過期即作廢無效。是對獲準認證的供方質量體系進行日常監(jiān)督管理階段，目的是使獲準認證的供方質量體系在認證有效期內持續(xù)夫各項應質量體系標準的要求。質量保證體系是指企業(yè)以提高和保證產品質量為目標，運用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結構，把組織內各部門、各環(huán)節(jié)的質量管理活動嚴密組織起來，將產品研制、設計制造、銷售服務和情報反饋的整個過程中影響產品質量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來，形成的一個有明確任務、職責、權限，相互協(xié)調、相互促進的質量管理的有機整體。

該認證適用各類生產、銷售及服務型企業(yè)，認證本身并不難，大概的條件：1.有完善的售后服務規(guī)章制度；2.有專人負責售后服務工作體系；3.有售后服務專項資金保障;?4.售后服務無重大失誤;?我國的認證分“產品、服務、管理體系”三類認證。其中如“3C”、“”等，屬于產品認證類別；“ISO9001質量管理體系”、“ISO14001環(huán)境管理體系”等，屬于管理體系認證類別，另一類就是服務認證，服務認證是由具備資質的第三方認證機構證明組織的服務能力達到相關的服務標準的合格評定活動。

售后服務體系是服務質量的認證，認證目的是評出服務的企業(yè)，認證的結果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務，并達到了某一個級別（），基本達標級至五。服務認證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招、采購等方面的采信證明資質，讓企業(yè)在競爭中搶占先機。還有一類認證是產品認證，是對產品的理化特性等進行認證（是否達到了某項技術指標，如電氣特性、殘留量等），如3C認證、認證等，頒發(fā)“產品認證證書”。

該認證適用各類生產、銷售及服務型企業(yè)，認證本身并不難，大概的條件：1.有完善的售后服務規(guī)章制度；2.有專人負責售后服務工作體系；3.有售后服務專項資金保障;?4.售后服務無重大失誤;?三類認證是并列的、平行的、其性質不同，認證結果也不同。服務認證是由國家認監(jiān)委批準的具有能力的第三方認證機構實施認證的結果，鑒定方法包括質量抽檢、質量體系的審核和評定；