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為了順應新形勢,服裝制造企業利用l樂語移動營銷系統加速組織變革、業務創新和流程再造,推進研制、生產、辦理、服務等關鍵環節的數字化轉型,從而實現研制系統敞開化、生產方式智能化、產品服務個性化、組織鴻溝彈性化、價值網絡生態化,形成以數字技術為中心要素、以敞開渠道為根底支撐、以數據驅動為典型特征的新式企業形態。





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客戶價值可以通過一些數字化手段來衡量,比如客戶使用其產品的頻率和時間。由于通過云端為客戶提供數字化產品和數字化服務,企業才有可能比較準確地了解其產品和服務是否真正給客戶帶來價值,同時企業還能獲取更多的客戶洞察,支持產品和服務不斷迭代創新。





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用某家企業高管的話來說,“我們不缺研發和生產能力,我們有足夠強的供應鏈能力,缺的是,對市場和客戶需要什么樣的產品的了解”。在我看來,很多企業多年以產品思維主導、重渠道,打造同客戶多維度的直接溝通渠道已成為很多企業數字化轉型的必贏之戰。





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通過同企業的大量交流,我覺得可以從三個方面考量。一是能夠對客戶價值創造有幫助,希望不只是個短期效應。二是有規模和網絡效應,如果只對一個業務單元或某一家門店有幫助,意義不大。三是項目采用了新的數字化技術手段,能夠大量沉淀數據也非常重要,否則帶來的價值可能有限。這些只是一些經驗之談,但如果這幾關都過不了,這個項目是否值得投入需要謹慎考慮。




