轎廂到達時，層樓方向指示即顯示轎廂的運動方向，乘客判斷欲往方向和確定電梯正常后進入轎廂，注意門扇的關閉，勿在層門口與轎廂門口對接處逗留。部分家用電梯根據使用者的需求其層門選用手動門的形式且不設置轎門，這主要出于節省占地空間，節約成本的目的。家用電梯額定速度不超過0.4m/s，對于無轎門的家用電梯額定速度不超過0.3m/s,轎廂行程不超過12m，額定載重量不大于400KG。

家用電梯很可能出現家庭成員獨自乘梯且家中無人、電梯發生故障的情況，此時需要配備電梯自救功能，包括在停電狀況下的斷電再平層功能，使用者可在轎廂內通過自救裝置使電梯運行到平層位置，實現自救。注意家用電梯的安全觸板或光幕型的觸板開關線的檢查，因為電梯開關門的頻率較高，會使開關線受損。家用電梯額定速度不超過0.4m/s，對于無轎門的家用電梯額定速度不超過0.3m/s,轎廂行程不超過12m，額定載重量不大于400KG。

從設計上應盡可能考慮免維護特性，從而降低維護頻率，減少維護難度。電梯驅動方式、導向系統和懸掛系統的選擇對電梯的免維護性造成較大影響。家用電梯必須要定期維保，以確認電梯的安全及是否可以繼續運行使用，順便修復其中發現的故障和隱患。轎廂內有位置顯示器、操縱盤及開關門按鈕和層樓選層按鈕。進入轎廂后，掀按欲往層樓的選層按鈕。若要轎廂門立即關閉，可掀按關門按鈕。轎廂層樓位置指示燈顯示抵達層樓并待轎廂門開啟后即可離開。