家用電梯必須要定期維保，以確認電梯的安全及是否可以繼續運行使用，順便修復其中發現的故障和隱患。家用電梯運行中發生故障時，應啟動緊急報警裝置，立即切斷家用電梯電源，及時通知家用電梯維護保養單位進行處理。家用電梯廳門和轎門的保養。電梯出現故障一般多在電梯廳門和轎門上，一是門的上坎架上該加油地方加油，保持良好潤滑，電梯就不會在運行中和門的開啟中發出令人不愉快的聲音。

當電梯發生異常現象或故障時，應保持鎮靜，可撥打轎廂內救援電話，切不可擅自撬門，企圖逃出轎廂。當家用電梯井道內進水時，一般應將家用電梯開至高于進水的樓層后立即切斷家用電梯電源；如水已經將轎廂淋濕，無論何層應立即停用家用電梯，且切斷家用電梯電源。電梯維護人員應加強巡檢和維護工作，培訓家用電梯自保的相關知識，消除安全元件引起的電梯故障，并做好必要的記錄。

從設計上應盡可能考慮免維護特性，從而降低維護頻率，減少維護難度。電梯驅動方式、導向系統和懸掛系統的選擇對電梯的免維護性造成較大影響。家用電梯必須要定期維保，以確認電梯的安全及是否可以繼續運行使用，順便修復其中發現的故障和隱患。轎廂內有位置顯示器、操縱盤及開關門按鈕和層樓選層按鈕。進入轎廂后，掀按欲往層樓的選層按鈕。若要轎廂門立即關閉，可掀按關門按鈕。轎廂層樓位置指示燈顯示抵達層樓并待轎廂門開啟后即可離開。

注意家用電梯的安全觸板或光幕型的觸板開關線的檢查，因為電梯開關門的頻率較高，會使開關線受損。家用電梯運行中發生故障時，應啟動緊急報警裝置，立即切斷家用電梯電源，及時通知家用電梯維護保養單位進行處理。家用電梯的設計應保證充分的舒適性，包含平滑的起制動、運行的低噪聲、低振動等舒適性。家用電梯在投入運行前須進行試運行，以檢查各部位是否工作正常，有無異響及異味，通風、照明是否良好，觀察有無其它異常現象。