回答步驟律師回答法律咨詢，應(yīng)當遵循如下步驟：

1.登記詢問人基本情況對某些重大問題或案件的咨詢，如詢問人拒絕公開身份不同意登記的，律師可以不予解答。

2.聽取詢問人陳述

2.1注意耐心弄清問題來龍去脈；

2.2關(guān)鍵情節(jié)和細節(jié)要作必要記錄；

2.3聽準問題的焦點、關(guān)鍵和實質(zhì)。

3.注意觀察詢問人精神狀態(tài)對感情過激者要善于穩(wěn)定其情緒，弄清其真實意圖，找出問題癥結(jié)所在。

法律咨詢的收費標準

實行市場調(diào)節(jié)的律師服務(wù)收費，由律師事務(wù)所與委托人協(xié)商確定。

相關(guān)部門制定的律師服務(wù)收費應(yīng)當充分考慮當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平、社會承受能力和律師業(yè)的長遠發(fā)展，收費標準按照補償律師服務(wù)社會平均成本，加合理利潤與法定稅金確定。

實行風(fēng)險代理收費，高收費金額不得高于收費合同約定標的額的30%。相關(guān)部門指導(dǎo)，各地各律師不一。

律師服務(wù)收費可以根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容，采取計件收費、按標的額比例收費和計時收費等方式。

計件收費一般適用于不涉及財產(chǎn)關(guān)系的法律事務(wù)；

按標的額比例收費適用于涉及財產(chǎn)關(guān)系的法律事務(wù)；

計時收費可適用于全部法律事務(wù)。

辦理涉及財產(chǎn)關(guān)系的民事案件時，委托人被告知指導(dǎo)價后仍要求實行風(fēng)險代理的，律師事務(wù)所可以實行風(fēng)險代理收費。

律師隊伍日益壯大，初步形成了具有較高素質(zhì)的律師職業(yè)群體。隨著法律服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，律師職能作用日益凸現(xiàn)。

根據(jù)新計價費【2002】1047號，新疆維吾爾自治區(qū)律師服務(wù)收費臨時標準：

1、不涉及財產(chǎn)關(guān)系20—100元/件；

2、涉及一般財產(chǎn)關(guān)系50—150元/件；

3、涉及商業(yè)財產(chǎn)關(guān)系100—500元件；比較復(fù)雜法律咨詢，可以與當事人協(xié)商在3倍標準以內(nèi)收費。其他各省的法律咨詢收費標準各有不同，但是大體一致。