回答步驟律師回答法律咨詢，應當遵循如下步驟：

1.登記詢問人基本情況對某些重大問題或案件的咨詢，如詢問人拒絕公開身份不同意登記的，律師可以不予解答。

2.聽取詢問人陳述

2.1注意耐心弄清問題來龍去脈；

2.2關鍵情節和細節要作必要記錄；

2.3聽準問題的焦點、關鍵和實質。

3.注意觀察詢問人精神狀態對感情過激者要善于穩定其情緒，弄清其真實意圖，找出問題癥結所在。

法律咨詢的收費標準

實行市場調節的律師服務收費，由律師事務所與委托人協商確定。

相關部門制定的律師服務收費應當充分考慮當地經濟發展水平、社會承受能力和律師業的長遠發展，收費標準按照補償律師服務社會平均成本，加合理利潤與法定稅金確定。

實行風險代理收費，高收費金額不得高于收費合同約定標的額的30%。相關部門指導，各地各律師不一。

律師服務收費可以根據不同的服務內容，采取計件收費、按標的額比例收費和計時收費等方式。

計件收費一般適用于不涉及財產關系的法律事務；

按標的額比例收費適用于涉及財產關系的法律事務；

計時收費可適用于全部法律事務。

辦理涉及財產關系的民事案件時，委托人被告知指導價后仍要求實行風險代理的，律師事務所可以實行風險代理收費。

律師隊伍日益壯大，初步形成了具有較高素質的律師職業群體。隨著法律服務領域不斷拓展，律師職能作用日益凸現。

根據新計價費【2002】1047號，新疆維吾爾自治區律師服務收費臨時標準：

1、不涉及財產關系20—100元/件；

2、涉及一般財產關系50—150元/件；

3、涉及商業財產關系100—500元件；比較復雜法律咨詢，可以與當事人協商在3倍標準以內收費。其他各省的法律咨詢收費標準各有不同，但是大體一致。