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人民醫(yī)院問診時間過長,就算先G號還是要長時間等待,并沒有多大作用,和以前沒兩樣,就是不用排隊,付款不用找零確實省了時間......怎回事?
院方與時俱進(jìn)地引入如江科技的微信、支付、排隊機候診等確實為患者帶來便利。不用排隊,付款不用找零確實省了時間,但也限于此!微信,排隊機候診并沒有提升診室的工作效率,患者掛了某時段的號,例如早上十點,你以為十點就到你?只能說你天真,真實情況是如果十點前你到候診室等,就么乖乖,十二點左右終于到你了。
如果需要驗手指血的能不能給號時就可以注明,然后到現(xiàn)場迅速開單驗血,到時一氣呵成地,而不用等了大半天才到了,坐下來馬上又叫去驗血,然后又是等?
從反映的情況看到有兩件事:
一:掛了號之后,按時間前往醫(yī)院時,發(fā)現(xiàn)還是要等,而且時間也不短。
二:輪到號后,剛與醫(yī)生說了一些情況,醫(yī)生馬上又要求做抽血、驗血檢查,結(jié)果又要等,問病時間只能往后推。如果能將該檢查的項目注明,到醫(yī)生那里開檢驗單,再去檢驗室檢驗。等輪到號問診時,患者就拿著檢查結(jié)果交醫(yī)生診斷,不用一等再等。這樣可以提升工作效率。
不過呢,對于說的兩件事,小編覺得:其實就是一件事“問診時間"難以控制,畢竟醫(yī)生也要對患者望聞問切,才能對正下藥,時間管理上難以保證。二件事好似有點不現(xiàn)實,畢竟還未經(jīng)過醫(yī)生正式診斷,就開單檢驗,同樣也會出現(xiàn)其他的問題......還是要經(jīng)過醫(yī)生診斷下單比較妥當(dāng)吧!
“7號,備案量血壓!”已經(jīng)田鎮(zhèn)街道社區(qū)社區(qū)衛(wèi)生中心查體的工作人員那樣叫到,手拿7車牌的姨媽在向工作人員闡釋著自己的身體狀況,別的查體組的身高體重測量、中醫(yī)體質(zhì)辨識、家庭醫(yī)師等都是在有序的開展,偌大的服務(wù)廳清靜很多。據(jù)了解,田鎮(zhèn)街道社區(qū)社區(qū)衛(wèi)生中心在今年的很早啟動了轄區(qū)內(nèi)老年人的健康檢查工作中,因為工作人員比較多,中心采用在線預(yù)約的方式進(jìn)行,但是仍有很多老年人自主來中心常規(guī)體檢,造成了每天的查體總數(shù)猛增。
老人們?yōu)榱四軌蛟缫稽c查驗,每日一大早就來排長隊,生怕自己落入后邊了,有的老人從查體到結(jié)束要排1個多小時的隊,深怕自己一離去卻被錯過了。因為查體是空著肚子,加上年紀(jì)大站的時間長容易頭暈,中心工作人員見到這一點,想到了個好辦法:開設(shè)“老年人查體自助式領(lǐng)號處”,來查體時先取號,取過號后就可以放心的在一邊坐下來等候,她們可以在一起拉拉家常、看一下報刊、看一下健康教育知識,還有的在一起聊聊自己的服藥。期內(nèi),工作人員還為他們宣傳政策,不讓他們覺得等待時間過長,查體時長就是這樣充實的過去。
“來這里查體如同串門子一樣,跟熟悉的人聊會天甚是高興”住在陽光家園的劉阿姨高興地說。
種預(yù)苗是預(yù)防一些性疾病管用、經(jīng)濟的有效措施,少年兒童出生后理應(yīng)按照程序接種預(yù)苗。一直以來,只要是少年兒童防止接種日,防止接種醫(yī)院門診人頭涌涌,寶寶父母帶孩子拼了命往婚姻登記處及接種室擠,那一丁點地區(qū)擠得滿滿都是人。為改善就醫(yī)自然環(huán)境,提升門診服務(wù)步驟,便民利民問診,我中心確定開啟排隊叫號系統(tǒng),解除家長們長期排隊等候之苦,改善了接種候診時間,防止接種環(huán)境改善,不可避免排隊、擁擠、爭執(zhí)現(xiàn)象的產(chǎn)生,就醫(yī)流程更為標(biāo)準(zhǔn)、井然有序。
防止接種醫(yī)院門診已正式開啟排隊叫號機,各位父母帶寶寶前去接種時請帶上證件到排隊叫號機領(lǐng)號,實際操作步驟如下圖所示:操作步驟簡單易懂,僅需兩步就可以輕輕松松搞定!
一、抵達(dá)防止接種科后,請先在排隊叫號機(取號室旁)前抽號(未體檢完的寶寶先體檢完再領(lǐng)號排長隊),必須體檢的寶寶,可以直接體檢后再領(lǐng)號接種
二、領(lǐng)號后在休息室等候叫號;
三、窗口通話播報或窗口電子顯示屏表明號后,請立即前往對應(yīng)的1-2號窗口辦理;
四、結(jié)束后前去對面的3-4號接種室等候叫號開展接種,假如是二類收費預(yù)苗,請您先去收費室交費后再前去注射室注射;
五、請您一定要帶孩子在留觀區(qū),留觀半小時后沒有任何不適感即可離去。
提示:家長們請隨身攜帶好身份證領(lǐng)號;婚姻登記處和接種室接種都是用同一個電子票號;大家所做的一切都是為了孩子,能有個清靜和諧的候診室自然環(huán)境,便捷彼此,請大家細(xì)心等待!