抖音重新定義了移動社交市場，兩微一抖的格局基本定型。抖音開始成為越來越多的企業(yè)的營銷陣地，短視頻運(yùn)營的重要性也越來越被企業(yè)重視。

如何做好短視頻運(yùn)營成了大家所關(guān)心的事情，那么到底什么是短視頻運(yùn)營呢？今天就為大家聊聊短視頻運(yùn)營，希望對大家有所幫助。

1、短視頻

短視頻是用極其短暫的時間完成一個可以傳播的視頻內(nèi)容，以視頻形式傳播的內(nèi)容。比如我們現(xiàn)在在抖音上可以發(fā)布15秒乃至1分鐘的短視頻。現(xiàn)在的短視頻基本分為UGC 和PGC兩種模式，UGC主要是視頻平臺用戶產(chǎn)生的內(nèi)容，PGC則是專門的視頻團(tuán)隊生產(chǎn)的視頻內(nèi)容。

2、短視頻運(yùn)營

短視頻運(yùn)營作為新興出現(xiàn)的職業(yè)，它屬于新媒體運(yùn)營或者互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營體系下的分支，即利用抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營銷的一系列活動。通過策劃品牌相關(guān)的高度傳播性的視頻內(nèi)容，向客戶廣泛或者精zhun推送消息，提高曝光度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)營銷目的。

運(yùn)營溝通清晰可見

互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳遞的方式一定是相互的，單向的傳遞方式都是低效和無意義的。運(yùn)營可以將來自用戶的反饋，變成新的內(nèi)容和信息再傳遞反饋給用戶。比如評論區(qū)、彈幕區(qū)的管理，微信后臺留言的回復(fù)等等。對于運(yùn)營人員來說，不能讓這些來自用戶的信息“石沉大海”。

從某種程度上來看，內(nèi)容的目的就是為了激起用戶的主動信息反饋。而在這些反饋的信息里，往往包含了內(nèi)容的新選題、新的產(chǎn)品迭代思路、新的市場需求、新的消費(fèi)需求等等。這些信息，對于一個品牌主或者企業(yè)方來說，是極其寶貴的信息，如果換算成交給咨詢公司的服務(wù)費(fèi)，那估計也是一個天價了。

因為好的策略，還是需要人才去實現(xiàn)。

那么規(guī)劃短視頻運(yùn)營團(tuán)隊的人員，就顯得至關(guān)重要了。簡單地說，如果你為了壓縮成本想雇傭一個專人來負(fù)責(zé)短視頻運(yùn)營工作，那么他至少要具備以下四個能力：

1、商務(wù)溝通與談判能力

對于渠道運(yùn)營的TO B部分，基礎(chǔ)的商務(wù)溝通和談判合作能力是必須的。在這里，運(yùn)營人員其實更像一個品牌商務(wù)人員，代表整個短視頻內(nèi)容團(tuán)隊來進(jìn)行和渠道方的溝通和談判。

如何揚(yáng)長避短，并z大限度地了解和爭取到渠道對內(nèi)容產(chǎn)品的支持和扶持，這個人是至關(guān)重要的。

此外，在用戶運(yùn)營時，你的很多用戶有可能就是你的客戶，所以在接到這些基于商業(yè)合作的需求時，這個運(yùn)營人員的初始態(tài)度，都有可能影響到日后的進(jìn)一步合作。

2、內(nèi)容策劃和生產(chǎn)能力

短視頻內(nèi)容團(tuán)隊的運(yùn)營人員要具備一定產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)，對于內(nèi)容產(chǎn)品來說，他即使沒有親自上手編過片子，但也要具備一定審美能力，以及圖文撰寫的能力，對于內(nèi)容也有一些自己de特的思考和理解。

3、大數(shù)據(jù)收集和分析能力

運(yùn)營人員要對數(shù)字有一定的理解能力和敏感度。否則在看到一份平臺的播放量波形圖之后，他如果沒有辦法從中看出一些規(guī)律和問題，那是肯定無法勝任運(yùn)營工作的。

同時，基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)收集和整理能力，都能幫助你的團(tuán)隊朝向更正確的方向趨近。

如果負(fù)責(zé)運(yùn)營的是個粗心的人，經(jīng)常弄混和弄錯很多數(shù)據(jù)，那推導(dǎo)出來的結(jié)果就會有很大問題。建立在這種推導(dǎo)上的內(nèi)容迭代策略和其他運(yùn)營策略，都有可能發(fā)生很大偏差。

4、戰(zhàn)略頭腦和全局觀

短視頻或者說新媒體運(yùn)營人員一定不能只是一個純粹的執(zhí)行者，他一定要有全局觀，也要有一定的市場預(yù)判力。所以一個真正的好運(yùn)營，在團(tuán)隊內(nèi)所起到的作用不亞于一個事業(yè)部的負(fù)責(zé)人。

這種全局觀還要反映在他在進(jìn)行項目執(zhí)行時的各種思考維度上，任何一個步驟和決策都不是單一發(fā)生和存在的，這樣才能大幅度提升運(yùn)營的效率，達(dá)到想要的增長目標(biāo)。

內(nèi)容依然為王

短視頻平臺的流量分發(fā)邏輯和推薦機(jī)制，更注重對bao款內(nèi)容的打造。平臺通過用戶對內(nèi)容的完播率、點贊率、評論率、收藏率、轉(zhuǎn)發(fā)率、轉(zhuǎn)粉率等因素，給予內(nèi)容分值，分值越高，則獲得的曝光機(jī)會越多，就越容易成為bao款，這就對內(nèi)容的專ye度、質(zhì)量等提出了更高的要求。

品牌打造好的內(nèi)容，要以明確的運(yùn)營定位為前提，內(nèi)容針對目標(biāo)用戶創(chuàng)作，滿足具有可看性、認(rèn)可度、共鳴、實用性等特點，且是垂直、持續(xù)品質(zhì)高的內(nèi)容。同時，要善于分析和利用平臺流量推薦的算法和邏輯機(jī)制，把平臺琢磨透了。另外，需要明確的是，品牌短視頻運(yùn)營的目的，是為了提升品牌在目標(biāo)用戶群體中的影響力，并促進(jìn)銷售和轉(zhuǎn)化，并非為了迎合更廣泛的平臺用戶，去增粉漲粉。