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用戶運營
前面提到,短視頻內(nèi)容的制作和傳播目的,其實就是為了獲取用戶的關注,抓住用戶的注意力,從而使用戶愿意駐足在全網(wǎng)渠道上或者自己的產(chǎn)品上。
所以,用戶運營可以簡單理解為和用戶產(chǎn)生深度交互,目的就是提升用戶的活躍度、用戶粘性,讓用戶可以長期持久地對內(nèi)容產(chǎn)品產(chǎn)生關注和興趣。
短視頻內(nèi)容產(chǎn)品是打開用戶運營的開端,之后用戶運營的手段可以通過聊天、語音、音頻、小程序、H5活動等多種新媒體形式,再與用戶建立關系。
用戶運營做到極zhi以后,需要讓用戶覺得自己在和一個真人在對話,并且用戶無時無刻想溝通的愿望隨時都可以實現(xiàn)。
用戶運營基礎的就是評論區(qū)、彈幕區(qū)的管理,回答用戶的直接留言問題,為用戶提供更多一對一的、具有個性化的服務。
從千人一面,到千人千面,再到一人千面,這不僅僅是未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品迭代的方向,更是將線下的交流真正搬到線上所要實現(xiàn)的效果。有條件的團隊,甚至會為用戶運營匹配專門的CRM系統(tǒng)。
對于企業(yè)主和品牌方來說,這種用戶管理系統(tǒng)的“補課”和升級,是將內(nèi)容體系、短視頻內(nèi)容的流量貢獻,加入到自己原有的CRM體系里,再基于內(nèi)容去做更貼近用戶線上使用場景的運營。
如何上傳高清視頻
做好以下幾點你的視頻清晰既好看:
1、橫屏增加上下低會影響視頻清晰度
2、保證視頻內(nèi)容光線
3、用后置攝像頭
4、原相機拍攝后再用剪映美顏
5、作品上傳用電腦比較好
6、把相機調(diào)成1080pX60fps,格式選兼容性更佳
7、mp4格式上傳或者將格式后綴改成m4a
8、不要用微信傳視頻保存,視頻會被壓縮。
自然光線拍攝的清晰度可以說是降低了成本提高了效果,大部分非專ye人士都是依靠在室內(nèi)人造光源或者補光燈來拍攝作品,這樣的作品很難做到專ye的調(diào)試而拍不出清晰的作品,研究上傳方式、設備、像素、等等,都解決不了。
要想讓自己的作品清晰,不如利用好光線,自然光成本低對自己也沒有什么壞處,不信可以去試試。
做好運營定位
短視頻運營定位,決定短視頻賬號的對外形象、運營發(fā)展方向和運營策略等。明確的定位,可以幫助品牌更方便、明確的進行短視頻輸出內(nèi)容,打造特定人設,奪取心智資源,讓品牌在消費者心智中占據(jù)有利的位置。運營定位包含賬號形象定位和內(nèi)容調(diào)性定位兩個維度,需要明確的是,定位的前提是品牌要了解自己的用戶畫像和用戶短視頻的行為偏好。
賬號形象定位
賬號形象是賬號可視化部分的相關視覺元素,包括賬號認證情況、名稱、頭像、簡介、背景圖片,以及視頻內(nèi)容的封面等。不要小看這些內(nèi)容,在多個短視頻平臺的內(nèi)容推薦機制里,這部分也占用一定的權(quán)重,占有一定的推薦分值,一定程度上,影響平臺給你打標簽,所以,這部分一定不要隨便填寫。
內(nèi)容調(diào)性定位
內(nèi)容調(diào)性定位 包括內(nèi)容定位和內(nèi)容風格。前者包括內(nèi)容的方向、領域、邊界等,要與品牌用戶畫像和短視頻平臺要求相符。內(nèi)容風格是內(nèi)容的拍攝手法、創(chuàng)意形式、內(nèi)容邏輯、視覺展示等內(nèi)容。
內(nèi)容調(diào)性定位相當于給短視頻運營打造某種風格化的標簽,讓用戶看到或接觸到類似的事物與信息就能聯(lián)想到你的內(nèi)容與產(chǎn)品。同時,短視頻平臺的推薦邏輯依靠平臺算法對內(nèi)容進行打標簽,然后推薦給具有相似標簽偏好的圈層人群,這也更符合平臺算法對運營內(nèi)容的推薦邏輯。