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公司基本資料信息
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上門拜訪客戶:會展行業的業務特殊性在于它的客戶是確定的,只是客戶選擇不同的供應商而已。很多的客戶會進行邀稿競標,這些是我們可以進入的,有些供應商關系已經固定的客戶我們可以以后通過機會再進入。目前聯智公司在會議整合上優勢明顯,有品牌度,但在展覽上所做的市場宣傳不多,沒有很明顯的優勢,要向直接客戶展開展覽,就很需要前期主動聯系。很多時候,確實要參展的特裝客戶是需要展覽服務的,可以進行登門拜訪的。
通過對客戶的交談,詳細了解客戶的意圖,明確客戶希望展示的主題,偏愛色調,是否開辟洽談區,需要媒介設備等。有些客戶會提供他們的公司介紹給我司,但即便有對方的公司介紹。通過交流,我們可以得知其以往的展臺情況,特別是為什么會放棄原有的合作關系,有哪些地方是不滿意的。
有些客戶通常邀請很多家比稿,但后選中的方案是幾個方案的集合,對于這種客戶事先很難分辨。也有個別客戶已經有了搭建商,只是為了形式,或是為了通過比稿得到一份現成的設計圖,后自己另外找做。目前會展行業比較混亂,該種情況希望可以通過與客戶交流能夠提前得以發覺。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
客戶分類。根據展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶,根據上面提出的兩點來開展工作即可。潛在客戶即指對你的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,把自己的一些設想添加進去,以備下一步工作的開展。 聯系客戶。給每位客戶發郵件,注意不要發。郵件中體現出上次展會的內容。對重點客戶要重點聯系,先聯系重點客戶,分清主次。附件中添加展會時的合影。
05]特裝修:超過四個或者四個以上的標準展位的面積時,您可以只預定光地面積,而自行策劃、特殊裝修。特裝修則可以根據公司產品特點、技術特點、市場定位、展覽期間的活動安排,做出別出心裁的獨特裝修。 展位的裝修 大會提供標準展位的搭建,展墻、桌椅都采用的防火材料,在做特裝修時要特別注意,如果采用的是木結構的展架和裝飾物,應涂上防火材料。
06]家俱:大多數參展商會有這樣的感受,就是一個資料桌不夠用。大會組織者、展覽場館以及展覽服務公司,可以提供桌、椅、柜子、沙發等家俱的臨時租用服務。 水、電、煤氣
如果您在展覽中要有大的用電量、使用上下水、煤氣、等,您一定要在參展申請表格中加以說明、特別強調,在收取一定的費用后,大會主辦者會安排、并可以提供這些服務。
07]電話:您可以申請在展覽期間租用電話線(國內長途DDD,和國際長途IDD),但要提前向主辦單位提出,以免除不必要的加急費用。
08]物品保管:展覽期間,大會組織者對展會提供安全保障,展覽館出入口設有保安,大件展品的出入館都要登記。但目前我國展館尚缺少貴重物品保險柜租用存放服務。展覽期間人了人往,難免零亂,所以小件展品和貴重物品等應自己妥善保管。 如果是特裝修的展位,不要忽略了貯藏室的設計和搭建。貯藏室可以放置公司禮品、文件、和工作人員的衣服、隨身物品等。標準展位的參展工作人員則應隨身攜帶公文箱包,用于攜帶和臨時存放小件物品、錢財等。
09]:包裝箱的存放:展覽開始之前,主辦者和展覽館管理者、展覽運輸服務公司會收走包裝紙箱、包裝木箱和材料,或者統一存放的倉庫,這是為展位整潔的需要,同時也是防火安全的要求。通常,展覽結束撤館時,包裝材料會退還或自行領走。