電梯在運行的時候有故障，乘客是不能驚慌，是要按好對講、警鈴按鈕，從而是可以通知維修人員來救援，是不能亂按。電梯內的人也不要伸手伸腳、探頭探腦，更不能將攜帶的物品放在間隙處阻止梯門關閉，而倚靠、手推、撞擊、腳踢、撬門會影響層門開啟或因層門誤開不留神而墜入井道。電梯故障應對方法：如果電梯里有手把，一只手緊握手把，這樣可固定人所在的位置，使你不至于因不穩(wěn)而摔傷，整個背部跟頭部緊貼電梯內墻，呈一直線。要運用電梯墻壁作為脊椎的防護。

因為電梯的每一次運行都要經(jīng)過開門、關門動作，使門鎖工作頻繁，老化速度快，久而久之，造成門開關失靈，很容易發(fā)生乘客被困的事故。下雨天不要將滴著水的雨具帶入電梯，否則不僅會弄濕地板，而且水順著縫隙進入井道還可能造成短路，電梯維保記錄“跳檔”存隱患。20世紀末電梯采用永磁同步曳引機作為動力。大大縮小了機房占地，并且具有能耗低、節(jié)能、提升速度快等優(yōu)點，極大地助推了房地產向超高層方向發(fā)展。

電梯的主參數(shù)指額定載荷和額定速度。額定載荷是制造電梯所依據(jù)的載荷或賣方保證正常運行的載荷額定速度是制造電梯所依據(jù)的并由賣方保證正常運動的轎廂速度。電梯適合多個場景：不少業(yè)主非常擔心自己的家中無法安裝小電梯，實則大家不需要有這樣的困擾?，F(xiàn)如今別墅小電梯的靈活性更強，適用度更高，在多種結構的別墅中都可以安裝。電梯故障應對方法：如果電梯里有手把，一只手緊握手把，這樣可固定人所在的位置，使你不至于因不穩(wěn)而摔傷，整個背部跟頭部緊貼電梯內墻，呈一直線。要運用電梯墻壁作為脊椎的防護。

等候電梯時有人總是反復按動上行或下行按鈕，還有人喜歡倚靠在門上暫時休息，有的則會拍打梯門。殊不知反復按按鈕會造成電梯誤停，既耽誤時間還可能造成按鈕失靈。在遇到電梯故障時可以膝蓋呈彎曲姿勢。因為韌帶是人體富含彈性的一個組織，借用膝蓋彎曲來承受重擊壓力，比骨頭承受壓力會更大。載人電梯都是微機控制的智能化、自動化設備，不需要專門的人員來操作駕駛，普通乘客只要按下列程序乘坐和操作電梯即可。