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公司基本資料信息
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辦理過400電話的企業都很清楚,每一個400電話都配備獨立的400管理后臺。管理者通過賬戶密碼登錄后,即可對400電話的接聽人員、接聽時間、接聽地域等進行設置,安全且便捷。申請400電話首先要找到資質齊全的服務商,在其引導下選號碼、選功能、選套餐。成功簽約付款后將準備好的企業材料提交給運營商審核。審核通過后才可開通400電話。
成功辦理400電話后,企業即可通過用戶名及密碼登錄400電話平臺,對400電話后臺進行自助管理。
400電話對企業提高客戶滿意度會有很大幫助,因為撥打400電話保證永遠不占線,讓每一位客戶的電話都能成功接聽,這樣就能提高企業客戶服務質量,同時能提供更為便捷的服務水平,這樣就能讓客戶對企業品牌更為信任,對服務更加認可,自然就會讓企業品牌形象更強,從而提高競爭力。使用400電話對外宣傳,讓客戶對企業具有更高的信任感,在電話宣傳方面,有利于企業提高信譽度。
400電話是虛擬號碼,通過綁定實體電話來接聽,具有不占線的優勢,能夠保證企業及時接聽每一通來電,而且400電話還有彩鈴,語音導航功能,可以增加用戶的咨詢體驗,并快速的找到對應的服務部門,讓企業更有針對性的解決用戶問題。再者,400電話的接聽方式很多,加上語音信箱等功能,還可以實現全天在線服務,不錯失每個商機。
400電話有通話錄音,工號播報,滿意度評分等功能,可以提升企業的服務質量,讓企業以更好的服務,吸引更多的客戶。
在費用方面,企業只需預存話費就可以開通,號碼是免費的,也沒有月租和費,預存多少根據企業選擇的套餐來定,另外號碼也和套餐有關,套餐價格越高,號碼質量越好,一般企業選擇合適的套餐,然后挑選相對好記的號碼即可。
400電話的功能也有很多,其中,包含有免費的基礎功能和收費的增值功能,套餐中會贈送一些增值功能,如果企業需要辦理額外的,需要支付對應的功能費用。在辦理之前,是詳細了解一下,選擇適合自己的。