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根據分析,當前各地社區食堂根據運營主體的不同大致可分為四類:一個是由地方統一為有需要的社區建設,有利于集中資源、快速推進;一個是由社區自己建設運營,優點在于能夠比較地滿足居民個性化需求;還有一個是由居民自發建設;后一個則是由開發商等市場主體直接規劃運營,規劃水平較高、成本控制比較好。
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出招,優惠政策支持。
午餐12元、晚餐8元、老人還能再優惠。去年6月建成的蘇州姑蘇區雙塔街道里河社區食堂由社會化養老機構——居家樂中心運營,菜價十分優惠。據介紹,去年里河社區從街道拿到10多萬元補貼,給食堂運營帶來很大支持。
補貼不是隨便給,而是建立在考核結果之上。雙塔街道每年會根據居民滿意度對機構運營情況進行考核,視情況發放補貼。蘇州市民政局養老處副處長羅林告訴記者,目前蘇州市門對社區食堂的支持政策大致分為三類:一是食堂建設補貼,根據規模不同,每年補貼4萬至8萬元不等;二是運營補貼,比如服務一個老人一年給予500元補貼;三是保險補貼,比如為食堂購買居家養老護理責任險等。
“給錢”之外還能“給場所”。記者在調查中發現,各地除推出社區食堂運營補貼、食堂服務人員獎勵、減免租金等資金支持政策外,有的地方還將社區公共空間免費提供給運營企業,減輕其出資負擔。
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既需要扶一把,也要通過市場化方式更科學地運營
社區食堂市場化發展道路能否走得好?不少企業認為,社區食堂盈利周期較長、利潤相對有限,但長期經營仍有吸引力。
一方面,社區食堂作為重要的公共服務之一,市場規模不小,持續運營有空間。
“城市發展模式已經從快速擴張更多地轉向有機更新、精細管理,城市管理要下‘繡花功夫’,社區食堂就是一個細致的‘針腳’。”
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