共享經(jīng)濟是當今非常熱門的話題，隨著移動支付帶了的便利，無人售賣機也迎來了一場新的熱潮，不少投資人也把目光放到無人售賣機身上，那么我們今天來看看無人售賣機在日常使用過程會出現(xiàn)的幾種常見的問題。

（1）卡貨

一般采用彈簧螺旋出貨方式的無人售賣機，有時候因為彈簧旋轉(zhuǎn)對貨品產(chǎn)生擠壓，擠壓力有正向有斜向，在正向擠壓力底下貨品容易出現(xiàn)歪倒，這樣子會導(dǎo)致貨品卡到彈簧下面，而斜向擠壓力會增加貨品跟兩個護板之間摩擦力，從而造成當摩擦力較大貨品不能正常出貨。而面對這樣的問題。和日本、美國主動售貨機多由各飲料品牌自行打理不一樣，像友寶這么的運營商，算是抓住了職業(yè)開展的上升氣勢，言語官僚相對更強一些。

處理辦法:

把卡主的貨品取下，再進入無人售賣機系統(tǒng)管理頁面調(diào)整。且在往后的管理中對貨品擺放也相應(yīng)改變，控制貨品在彈簧的尺寸。

（2）投入貨幣，貨幣不進入找零器內(nèi)反而存進收錢區(qū)內(nèi)

這種問題大多數(shù)是由投幣器系統(tǒng)錯誤造成。

處理辦法：

關(guān)機后開機進入無人售賣機系統(tǒng)管理頁面然后用一根小棍深入Z幣器的復(fù)位鍵進行復(fù)位，等幾分鐘后關(guān)機，再次重新開機基本上就解決問題了。

（3）出貨了，不找零錢；

主要有以下原因：

1、找零器內(nèi)沒有零錢了；

2、找零器內(nèi)有零錢可系統(tǒng)內(nèi)默認零錢數(shù)為零了；

3、找零器卡幣了；

4、Z幣器灰塵太嚴重了。

處理辦法：

1、補足零錢；

2、進入系統(tǒng)管理頁面，查看是不是上次補完零錢后沒有記錄，如果數(shù)量為0，請修改；

3、拆開Z幣器取出卡住的貨幣；

4、拆開Z幣器用工具仔細且小心清掉灰塵或者寄回廠家進行清理。

目前市面上的自動售貨機通常只收1元、5元、10元、20元面額的z幣，很少接收50元和100元面額的z幣，

這要從自動售貨機的退幣找零找出原因。大陸通行使用的硬1幣只有1元和5角兩種面額。而自動售貨機的商品譬如飲料、零食，價格普遍不高。如果投進50元z幣購買3元的飲料，就必須退還47枚硬1幣。2、固定貨倉的托盤，避免托盤在搬運過程中滑動，撞壞托盤或玻璃門。可是硬1幣儲存器的空間是有限的，47枚硬1幣也不方便攜帶。因此，現(xiàn)有自動售貨機一般不接收50元及100元面額的z幣。

一、自動售貨機卡貨

由于采用彈簧螺旋貨到，在機器出貨時彈簧旋轉(zhuǎn)會對商品產(chǎn)生擠壓力，擠壓力有正向也有斜向擠壓力，在正向擠壓力的作用下商品容易歪倒、甚至是倒下。

這樣就會導(dǎo)致商品卡在貨到下面(彈簧下面)；

在斜向擠壓力的作用下會增加商品與貨到兩面護板之間的摩擦力，當摩擦力較大時就會導(dǎo)致商品不能正常出貨。

解決辦法：

首先取出卡住的商品，再進入自動售貨機管理頁面“故障”項里選擇清楚卡貨故障即可。

且在今后的經(jīng)營中 對商品的擺放做相應(yīng)的改變，主要是主要商品的尺寸要盡可能與貨到尺寸相一致，不要太小更不能大于貨到彈簧尺寸硬塞進去!

二、自動售貨機出了貨，不找零。

導(dǎo)致這種情況主要有一下原因：1、找零器內(nèi)沒有零錢了；2、找零器內(nèi)有零錢可系統(tǒng)內(nèi)默認零錢數(shù)為零了；3、找零器卡幣了；4、z幣器灰塵太嚴重了。

解決辦法：

1、補足零錢；

2、進入系統(tǒng)管理頁面，查看是不是上次補完零錢后沒有記錄(部分自動售貨機補完零錢后需要手動輸入補入零錢數(shù)目)，如果數(shù)量是0，請修改；

3、拆開z幣器取出卡住的貨幣；

4、拆開z幣器用毛刷仔細且小心清理掉灰塵或是寄回廠家進行清理。

三、自動售貨機投入零錢，零錢不進入找零器內(nèi) 反而存進收錢區(qū)內(nèi)。出現(xiàn)該問題大多是由于z幣器系統(tǒng)錯誤(長時間未能關(guān)機休息)。

解決辦法：

關(guān)機后開機三分鐘后進入系統(tǒng)管理頁面然后用一根小棍深入z幣器的復(fù)位鍵進行復(fù)位(插入小棍按住復(fù)位鍵后，

會看見z幣器口的燈亮了又滅了然后又亮了就松手 ) 等幾分鐘后關(guān)機，再次重新開機基本上就解決問題了!

四、自動售貨機的z幣器口的燈不亮或是忽亮忽暗，同時放入z幣 機器不往里吸錢。

出現(xiàn)此類問題大多有兩種可能：1、由于z幣器內(nèi)存有異物所致，2，z幣器下鐵制錢箱沒有安裝好。

解決辦法：

打開z幣器，清除異物后關(guān)機，再開機就可以了， 將機器電源關(guān)掉 重新安裝鐵制錢箱就可以了!

五、掃碼支付成功不出貨

解決方法：

這是信號不穩(wěn)定所造成，找出信號線拉出售貨機外檢測信號。

自動售貨機商品銷售業(yè)務(wù)指通過自動售貨機向顧客銷售商品，即顧客通過現(xiàn)金投幣或者在線支付等方式結(jié)算商品貨款后，售貨機自動發(fā)出商品。 我國自動售貨機市場有望步入成長期，未來空間巨大。根據(jù)國外發(fā)展經(jīng)驗，售貨機市場可分為啟動期、發(fā)展期和成熟期。我國內(nèi)地市場售貨機應(yīng)用市場啟動期至少應(yīng)布機10萬臺，年生產(chǎn)總值在10億元人1民1幣；到發(fā)展期至少應(yīng)布機50萬臺，年生產(chǎn)總值應(yīng)達到100億元人1民1幣；而到成熟期將達到300萬臺，年生產(chǎn)總值將達到600億元。3、在搬運、使用過程中，必須包裝紙皮箱，并保持平衡、避免震動和傾斜。

自動售貨機

智能化主要是自動售貨機上搭載的智能聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和顯示屏，隨之而來的運營效率和商業(yè)模式也發(fā)生了變化。智能售貨機的后臺管理系統(tǒng)，實時監(jiān)控商品庫存和運營狀況。根據(jù)后臺數(shù)據(jù)，運營維護人員能夠有效地進行補庫存和設(shè)備維護，顯著降低運營成本。不銹鋼板表面光潔好，整板厚薄均勻，采用適當?shù)暮穸燃缺ＷC使用壽命長久，又使自動售貨機外觀平整結(jié)實。用戶也能通過APP查詢附件售貨機的位置并直接購買。