同時，隨著服務貿易的日漸發展，我國的服務業要走出國門，實現從服務業大國向強國轉變。我國服務業要與國際對標，并爭創，提升國際競爭力，需要發揮服務認證的國際化優勢，助推我國服務業“走出去”。商品售后服務評價體系認證是目前服務認證涉及面廣的服務認證，凡在中華人民共和國境內注冊的生產、貿易、服務型企業均可申請認證。

另外還有很多針對行業的認證，如物流服務認證、物業管理服務認證、汽車維修服務認證等等。服務認證是針對組織的服務能力進行審查，對服務水平做出評價，頒發“服務認證證書”。而管理體系認證是管理體系認證類別，頒發“管理體系認證證書”。服務認證證書可以作為大型企業事業單位招、采購等方面的采信證明資質，讓企業在競爭中搶占先機。

企業有經過正規培訓的售后服務管理師及服務隊伍等。質量管理體系認證與產品認證的區別是認證的對象不同。“ISO9001質量管理體系”、“ISO14001環境管理體系”等，屬于管理體系認證類別。不同象征著企業在售后服務方面所做的規范達標要求程度。產品認證的對象是特定產品，既要對產品做型式試驗，以確定產品質量是否符合標準要求，又要對組織的質量管理體系進行評定，評定組織是否具有能力，能否持續穩定地提供合格產品。

而管理體系認證是管理體系認證類別，頒發“管理體系認證證書”。企業需要提供營業執照、認證申請書、申請認證的活動、產品和服務的范圍信息、相應的管理制度文件、多場所活動以及分包情況、有關活動、產品和服務所涉及的法律法規和標準信息等。三類認證是并列的、平行的、其性質不同，認證結果也不同。服務認證是由國家認監委批準的具有能力的第三方認證機構實施認證的結果，服務認證證書可以作為大型企業事業單位招、采購等方面的采信證明資質，讓企業在競爭中搶占先機。