對于大多數(shù)企業(yè)而言，400電話僅僅只是作為客服使用，看重的也只是其不占線的優(yōu)勢。其實(shí)，400電話的優(yōu)勢很多，不僅可以作為客服使用，還能助力企業(yè)多方面發(fā)展。首先，400電話不同于固話和手機(jī)，它沒有實(shí)體設(shè)備，是一個(gè)虛擬號碼，主要通過綁定實(shí)體電話來實(shí)現(xiàn)接聽。

其次，400電話的語音導(dǎo)航功能可以對客戶進(jìn)行引導(dǎo)，快速找到對應(yīng)的服務(wù)部門。而來電彈屏可以讓企業(yè)看到，從而更有針對性的服務(wù)客戶，有利企業(yè)增加業(yè)務(wù)量，提升轉(zhuǎn)化率。

在對外服務(wù)上，400電話有工號播報(bào)，滿意度評分等功能，可以提升服務(wù)質(zhì)量;在內(nèi)部辦公方面，400電話的OA系統(tǒng)，企信IM等可以提升辦公效率。400電話還能促進(jìn)企業(yè)對外營銷，對客戶進(jìn)行管理等，可謂是全方面促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

因此，企業(yè)在開通400電話后，需要對其功能進(jìn)行仔細(xì)了解，更好的利用其優(yōu)勢，快速提升企業(yè)的行業(yè)地位。一般來講，只要服務(wù)器支持，可以綁定多個(gè)號碼，一般企業(yè)在服務(wù)商開通400電話后，可以免費(fèi)綁定100個(gè)，如果不夠的話，可以聯(lián)系服務(wù)商額外開通，額外辦理需要支付對應(yīng)的費(fèi)用，具體可以咨詢客服了解。

當(dāng)我們大家在了解400電話辦理平臺(tái)的時(shí)候，我們大家千萬不可以隨意的去一個(gè)平臺(tái)里面，持續(xù)關(guān)注他們的一些優(yōu)惠的活動(dòng)。因?yàn)槲覀円溃患姨貏e有實(shí)力的平臺(tái)里面，他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)比一些沒有任何影響力平臺(tái)高出一點(diǎn)，但是他們擁有非常先進(jìn)的軟件能夠?yàn)榇蠹姨峁┖芏嗟姆奖恪．?dāng)然也有一些朋友們認(rèn)為，一家有實(shí)力的平臺(tái)里面，他們在注冊號碼的時(shí)候，是不是需要特別復(fù)雜的證件。其實(shí)一家正規(guī)的平臺(tái)里面，在注冊的時(shí)候并不需要非常復(fù)雜的證件，只需要我們大家擁有一些相關(guān)的資格證書以及法人代表的信息就能夠注冊成功。

400電話有通話錄音，工號播報(bào)，滿意度評分等功能，能夠快速為企業(yè)打造服務(wù)體系，提升整體的服務(wù)質(zhì)量，讓企業(yè)以更好的服務(wù)吸引更多的用戶。另外，400電話是10位數(shù)字的號碼，用戶在記憶的時(shí)候，只需記住后七位即可，簡單好記，而且很多人會(huì)覺得開通400電話的都是大企業(yè)，實(shí)力是毋庸置疑的，所以更能加深用戶對企業(yè)的印象。

作用影響不同，手機(jī)固話只是單純的企業(yè)客服電話，而400電話并非是一個(gè)號碼這么簡單，它的功能很多，通話錄音，工號播報(bào)，語音導(dǎo)航，來電分析，分時(shí)分區(qū)轉(zhuǎn)接等等，能夠提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增加業(yè)務(wù)量，促進(jìn)營銷宣傳，高校企業(yè)辦公等等，促進(jìn)企業(yè)多方面發(fā)展。