對于大多數企業而言，400電話僅僅只是作為客服使用，看重的也只是其不占線的優勢。其實，400電話的優勢很多，不僅可以作為客服使用，還能助力企業多方面發展。首先，400電話不同于固話和手機，它沒有實體設備，是一個虛擬號碼，主要通過綁定實體電話來實現接聽。

其次，400電話的語音導航功能可以對客戶進行引導，快速找到對應的服務部門。而來電彈屏可以讓企業看到，從而更有針對性的服務客戶，有利企業增加業務量，提升轉化率。

在對外服務上，400電話有工號播報，滿意度評分等功能，可以提升服務質量;在內部辦公方面，400電話的OA系統，企信IM等可以提升辦公效率。400電話還能促進企業對外營銷，對客戶進行管理等，可謂是全方面促進企業發展。

因此，企業在開通400電話后，需要對其功能進行仔細了解，更好的利用其優勢，快速提升企業的行業地位。一般來講，只要服務器支持，可以綁定多個號碼，一般企業在服務商開通400電話后，可以免費綁定100個，如果不夠的話，可以聯系服務商額外開通，額外辦理需要支付對應的費用，具體可以咨詢客服了解。

當我們大家在了解400電話辦理平臺的時候，我們大家千萬不可以隨意的去一個平臺里面，持續關注他們的一些優惠的活動。因為我們要知道，一家特別有實力的平臺里面，他們的收費標準可能會比一些沒有任何影響力平臺高出一點，但是他們擁有非常先進的軟件能夠為大家提供很多的方便。當然也有一些朋友們認為，一家有實力的平臺里面，他們在注冊號碼的時候，是不是需要特別復雜的證件。其實一家正規的平臺里面，在注冊的時候并不需要非常復雜的證件，只需要我們大家擁有一些相關的資格證書以及法人代表的信息就能夠注冊成功。

400電話有通話錄音，工號播報，滿意度評分等功能，能夠快速為企業打造服務體系，提升整體的服務質量，讓企業以更好的服務吸引更多的用戶。另外，400電話是10位數字的號碼，用戶在記憶的時候，只需記住后七位即可，簡單好記，而且很多人會覺得開通400電話的都是大企業，實力是毋庸置疑的，所以更能加深用戶對企業的印象。

作用影響不同，手機固話只是單純的企業客服電話，而400電話并非是一個號碼這么簡單，它的功能很多，通話錄音，工號播報，語音導航，來電分析，分時分區轉接等等，能夠提升企業服務質量，增加業務量，促進營銷宣傳，高校企業辦公等等，促進企業多方面發展。