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公司基本資料信息
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萬家歡膳食,食堂承包的服務說明 食堂承包的概況:
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食堂承包嚴格按照標準管理
廚房衛(wèi)生管理需做到:
① 廚房清潔設立崗位責任制,所有日常用廚具每天在工作后都必須進行嚴格消毒,清洗時要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,在消毒后要加蓋保管,防止再污染,未經(jīng)消毒的廚具不得使用。
② 廚房所有廚具在用完后要擺放有序,砧板要豎放,以確保底、面、邊三面光,且切生熟食品的砧板要分開使用。
③ 洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開,不得混合使用。
④ 爐灶、配料臺、工作臺在完工后要予以擦拭,確保干凈整潔。
⑤ 下水道要每日進行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。
⑥ 清除衛(wèi)生死角,定期滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。
⑦ 倉庫物品要擺放整齊,保持室內(nèi)空氣流通,以防止物品發(fā)霉變質(zhì)。
廚房承包必知的八大秘籍之絕招二:
市場調(diào)查數(shù)據(jù)說話。簽訂包廚協(xié)議后,為了更好地給酒店定位,市場調(diào)查是在所難免的。由于很多包廚者本身實力不足,對市場調(diào)查的程序也不太了解,所以他們總是到周邊地區(qū)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看大概有多少居民和企業(yè),然后到周邊酒店嘗嘗菜品就草草了事。調(diào)查結(jié)果既不詳細,也不準確。這種走走嘗嘗的調(diào)查方式很可能造成酒店定位的偏差,從而給老板帶來損失,導致包廚失敗。通過總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一份詳細、準確的市場調(diào)查表對包廚者而言是多么重要。為此,在接手酒店后,我通常會在酒店周邊3-5公里的范圍內(nèi)進行市場調(diào)查,了解這個范圍內(nèi)的居住人口、暫住人口、流動人口的數(shù)目,中低檔的消費指數(shù),居民的消費意愿等情況。這里你可能要問,為什么把范圍圈定在3-5公里?因為酒店分布非常密集,如果超出5公里,很少有客人愿意跑這么遠就餐。通過調(diào)查,我還發(fā)現(xiàn)其實大部分居民是不常到飯店用餐的,除非是生日、節(jié)日、喜事或親朋好友聚會。也就是說,居民每個月到酒店消費的次數(shù)不超過三次,每次人均消費約60元。按照市場調(diào)查的結(jié)果,我們可以很容易算出周邊居民每月大致的消費總額。根據(jù)這種方法,我們還可以預計出該區(qū)域中消費總額。在預計出該區(qū)域的餐飲消費總額后,根據(jù)該區(qū)域的酒店總數(shù)、餐位等進行分配,并終得出本酒店的預計營業(yè)額,這樣酒店的定位就很有依據(jù)性和科學性了。例如,該酒店的預計營業(yè)額中居民消費占50%,白領(lǐng)、名人及企業(yè)主消費占30%,企業(yè)單位消費占20%,那么菜式定位時,50%應該以中低檔為主。這種建立多層次適應市場需求的定位思路和經(jīng)營模式,可以提升酒店在目標客戶群中的度和可信度,同時幫助酒店及時了解目標客戶群需求的變化,從而對菜肴品種和服務方式進行不斷和改善。食堂承包必知的八大秘籍絕招之六
一對一培訓有效:培訓是工作中少不了的環(huán)節(jié),它關(guān)系到酒店日常工作是否能有序進行。以往,我們都是員工集中培訓,說起來有點“吃大鍋飯”的意思。后來,我發(fā)現(xiàn)這種培訓方法并不實用,針對性也較差,尤其是那些小工,上崗后依然不知道自己的工作該如何開展,到頭來還要找大廚進行針對性較強的培訓。一來二去,浪費時間,還影響正常的工作進度??紤]到菜品都是采用承包制,也就說一個大廚負責約20道菜品的制作,于是我就先給每個大廚派一個小廚,由小廚專門負責協(xié)助對應的大廚搞好配菜、打荷等工作。針對這種情況,我取消了技術(shù)的集中培訓,改為“一對一”的方法,即由大廚負責培訓自己的小助手,這樣小廚很快就能熟悉各自的工作,工作效率自然能提高。