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公司基本資料信息
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常見(jiàn)的國(guó)際快遞投遞失敗原因:
一、收件人拒收
貨物已經(jīng)到達(dá)目的國(guó)且已經(jīng)派送給收貨人,但是收貨人拒絕收貨,貨物無(wú)法正常簽收,也會(huì)顯示投遞失敗。
二、缺少清關(guān)所需的認(rèn)證文件
國(guó)際快遞郵寄特殊物品、敏感貨是需要認(rèn)證文件才能順利清關(guān)的,像國(guó)內(nèi)郵寄電子產(chǎn)品、化妝品、藥品、零食等,都需要提前準(zhǔn)備各國(guó)要求設(shè)置的認(rèn)證文件,才能被查驗(yàn)合格、放行。反之,不合格的文件自然也會(huì)導(dǎo)致貨物被扣、投遞失敗。
一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)對(duì)整個(gè)國(guó)際快遞運(yùn)輸有影響。這就要求國(guó)際快遞公司做好組織工作,將每個(gè)環(huán)節(jié)安排的穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng),避免出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,降低損失的同時(shí)不要帶來(lái)麻煩。消費(fèi)者可以多多關(guān)注國(guó)際物流公司的相關(guān)物流查詢(xún)渠道。另外消費(fèi)者在查詢(xún)物流動(dòng)態(tài)的時(shí)候,注意要把快遞和哪家國(guó)物流公司等信息給到目的地負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員,這樣方便對(duì)方更快地幫你找到包裹并進(jìn)行配送。
有的跨境物流公司雖然很多有方面看起來(lái)都不錯(cuò),但是繼續(xù)了解之后,才會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的操作流程非常繁瑣,甚至需要經(jīng)過(guò)多道不需要的程序才能夠完成,反而給客戶(hù)增加了更多困擾,這也不是大家理想的合作公司了,成熟公司都有著一站式服務(wù)的特點(diǎn),也能夠讓繁瑣的程序變得更加簡(jiǎn)單靠譜。跨境老司機(jī)一對(duì)一售后服務(wù),操作流程簡(jiǎn)單快捷靠譜,讓客戶(hù)明確了解,更加的省心。