做好商場保安服務的要點， 做好消防工作。商場要建立健全消防管理制度，實行營業(yè)崗位責任制，逐級簽訂防火責任狀，嚴格獎懲制度。要安裝火災報警器，配備充足的滅火器材，提高發(fā)現、控制、消滅火災的能力。商品倉庫要與居住區(qū)、作業(yè)區(qū)、用火區(qū)分隔開來，嚴禁將不同性質的化學物品混合儲存。保安員夜間巡邏時，要配合進行防火安全檢查，把火災事故消滅在萌芽狀態(tài)。

做好開店前閉店后的安全檢查工作。開店前，檢查店內金庫、物品庫及重要柜臺的安全報警裝置是否處在正常工作狀態(tài)；檢查供電、供暖、供水設備是否完好等。閉店后，保安員須督促（檢查）營業(yè)員按規(guī)定封存貴重物品，將大宗現金送存銀行；認真檢查門窗是否關好；店內有無隱藏人員；檢查電源、水源是否做了相應處置；明火（煙頭）是否熄滅；值班人員是否到位進入狀態(tài)等。

扭轉保安員文化素質偏低的現狀，一般有兩條途徑：一是聘用素質較高的保安員。這需要較高服務費水平作為支撐才能實現。二是加強對保安員教育培訓的投入和力度，不斷提高保安員服務水平。民營保安企業(yè)應該高度重視保安員業(yè)務素質、法律法規(guī)、政治思想方面的教育培訓，制訂教育培訓計劃，采取有趣有益的培訓形式，將教育培訓制度化、經常化，常抓不懈，長此以往，必見成效。

抓保安服務品質建設永遠在路上

各民營企保安企業(yè)永遠不能停止追求保安服務品質的腳步，保安服務品質是保安服務業(yè)的生命線，是行業(yè)的立足之本。注重保安服務細節(jié)，精益求精，水不滿足，不懈追求，點滴積累，不斷完善，才能跟上時代弋前進的腳步，實現建設“為人民服務”型的保安服務國家隊的偉大目標。“路雖邇，不行了不至，事雖小，不做不成”，抓保安服務品質建設永遠在路上，過時。

保安員熟悉工作環(huán)境，了解崗位職責，在崗位上遵守自己的工作，加倍提高警惕，是做好小區(qū)安全防控的關鍵。根據物業(yè)小區(qū)地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié)，加強對重點區(qū)域、重點部位的守護巡查，是做好物業(yè)小區(qū)保安護衛(wèi)工作的主要措施。熟記業(yè)主姓名、相貌特征，記住物主居住的樓號、樓層、單元、房號，做到心中有個印象，小區(qū)門衛(wèi)的保安需要加強對人員、物品、車輛的登記，嚴密控制外來人員進入小區(qū)，是做好小區(qū)安全護衛(wèi)工作的重點。

公司保安遵守公司規(guī)章制度情況、執(zhí)勤情況、著裝情況、形象儀表情況、禮節(jié)禮貌情況、內務管理及衛(wèi)生情況。?檢查執(zhí)勤點各種登記填寫情況以及考勤表的規(guī)范情況。

白天督察側重于保安員的著裝、儀表情況，夜間查哨側重于是否睡崗、脫崗和酒后執(zhí)勤。對管理人員履職情況進行督察。對形象崗位隊伍進行督察。重點對隊員站位、禮貌禮節(jié)、安全防范意識等進行督察，確保安全無事故。

保安巡邏崗位職責：外圍巡邏，1.負責疏導大堂門前車道的機動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。2.制止非停車區(qū)域內停放車輛,制止不應停放的車輛亂停、亂放。如有需要時做出車輛扣押,交有關部門處理。3.認真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報。4.對外圍無因停留人員進行清理。蕪湖森德保安服務有限公司是一家的巡邏保安、安保執(zhí)勤、展會安保服務公司。