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公司基本資料信息
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城關(guān)所緊密結(jié)合工作實(shí)際,通過請(qǐng)進(jìn)戶籍叫號(hào)機(jī),并完善配套服務(wù)措施,叫響了服務(wù)新亮點(diǎn),快速提升了人民群眾滿意度,“請(qǐng)”進(jìn)戶籍一體叫號(hào)機(jī)排隊(duì)廠家。
下邊就由如江科技小編給我們一起說說叫號(hào)機(jī)的好處。
一是劃分功能區(qū),讓群眾不再盲目。先把戶籍業(yè)務(wù)大廳分成了取號(hào)排隊(duì)、休息等待、咨詢業(yè)務(wù)、表格填寫和業(yè)務(wù)辦理五個(gè)區(qū)域,辦事群眾按需進(jìn)入不同區(qū)域,使大廳內(nèi)井然有序,柜臺(tái)不再擁堵。
二是設(shè)立引導(dǎo)員,讓群眾一時(shí)間達(dá)到目的。為進(jìn)一步方便群眾,專門設(shè)立了業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,負(fù)責(zé)協(xié)助群眾取號(hào)、填表,并引導(dǎo)群眾到相應(yīng)的區(qū)域。同時(shí),負(fù)責(zé)解答群眾咨詢的各類問題,不用排隊(duì)等待,起到了過濾的作用,緩解了柜臺(tái)的壓力。
三是多種服務(wù),讓群眾敢想敢求。戶籍業(yè)務(wù)種類多,繁簡(jiǎn)各異,推出多種服務(wù),滿足不同群眾的所想所求。快速領(lǐng)取身份證服務(wù),前來領(lǐng)取證件的群眾可不用取號(hào),直接到對(duì)應(yīng)窗口憑票領(lǐng)取。節(jié)假日預(yù)約的服務(wù),為滿足不能在工作日辦理戶籍業(yè)務(wù)的群眾,如學(xué)生、在外務(wù)工人員等,可以提前預(yù)約在節(jié)假日來所辦理。服務(wù)為方便行動(dòng)不便的群眾,開展上門辦理業(yè)務(wù),先由管片社區(qū)工作人員詳細(xì)了解情況,之后確定業(yè)務(wù)種類、時(shí)間和人員。郵寄服務(wù),對(duì)工作時(shí)間緊、距離較遠(yuǎn)的群眾,城關(guān)所實(shí)行郵寄服務(wù),盡量減少群眾往返次數(shù),切實(shí)方便群眾。
四是安裝電子顯示屏,讓人民群眾明明白白。將其作為宣傳法律知識(shí),展示所內(nèi)風(fēng)貌的平臺(tái),滾動(dòng)播出辦理各項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)所需的手續(xù)、辦結(jié)時(shí)限、注意事項(xiàng)等,使群眾一看就明白。還通過屏幕向群眾發(fā)布預(yù)警信息、治安防范常識(shí),以提高群眾自我防范意識(shí)和能力,讓群眾在休息等候之余了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),增進(jìn)彼此相互了解。
大家應(yīng)該對(duì)辦事服務(wù)廳、金融機(jī)構(gòu)、醫(yī)院都不陌生,任何時(shí)候都要是人潮人海,申請(qǐng)辦理個(gè)事兒,要排很長(zhǎng)的隊(duì),等很長(zhǎng)一段時(shí)間,特別是高峰時(shí)段時(shí),用上半天時(shí)長(zhǎng),不僅消耗辦事工作人員的時(shí)間也,也幫工作員增添了工作壓力,場(chǎng)景亂七八糟。伴隨著高新科技技術(shù)的進(jìn)步,為了能可以解決排隊(duì)難題,更加好的提供更好的辦事自然環(huán)境,目前大部分的辦事服務(wù)廳、金融機(jī)構(gòu)、醫(yī)院等場(chǎng)所,已經(jīng)開始應(yīng)用排隊(duì)叫號(hào)機(jī),可以有效保持服務(wù)廳排隊(duì)紀(jì)律,防止排隊(duì)擁堵、排隊(duì)發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí),給辦事工作人員公正的排隊(duì)辦事自然環(huán)境。受到廣大辦事人員的夸贊,也幫組織使用單位降低壓力。
盡管排隊(duì)叫號(hào)機(jī)應(yīng)用的很廣泛,但在使用中會(huì)出現(xiàn)難以避免的難題,當(dāng)遇到排隊(duì)叫號(hào)機(jī)無法正常工作的時(shí)候,該如何清查常見故障,解決困難呢?如江科技小編為大家詳細(xì)介紹下邊,常見的故障。點(diǎn)一下排隊(duì)叫號(hào)機(jī)拿票,無票出來的情形下應(yīng)當(dāng)怎么辦呢?
1.先看看打印機(jī)盒內(nèi)是否存在紙,復(fù)印紙是不是裝反了,或者出紙口有沒有阻塞;
2.排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的路線有沒有松脫;打印機(jī)的led軟件有沒有開關(guān)電源;
3.也有可能是重復(fù)操作機(jī)器設(shè)備,造成成系統(tǒng)卡頓,不可以出紙;
如果都并沒有上面所說的狀況,那便是打印機(jī)的硬件配置出現(xiàn)問題了,此刻應(yīng)當(dāng)找我司技術(shù)人員,或是廠家的維修工做人員開展安全檢查維修。
近日,源城分局東埔處結(jié)合單位實(shí)際,乘著創(chuàng)文這股東風(fēng),在一樓廳引進(jìn)叫號(hào)排隊(duì)機(jī),切實(shí)減輕了群眾因長(zhǎng)時(shí)間站立排隊(duì)帶來的困擾,避免了辦事群眾因“站錯(cuò)隊(duì)”“插隊(duì)”而產(chǎn)生的各種矛盾,同時(shí)又規(guī)范了對(duì)外窗口的辦事秩序,提高了窗口工作人員的工作效率和服務(wù)群眾的速度、質(zhì)量,讓群眾悠閑而來,滿意而歸。
據(jù)了解,在叫號(hào)排隊(duì)機(jī)啟用當(dāng)天,前來辦事的群眾通過取號(hào)排隊(duì),文明等待,秩序井然,群眾對(duì)啟用該系統(tǒng)紛紛點(diǎn)贊。
以前啊,站隊(duì)站得腳軟,頭重腳輕,現(xiàn)在,我只要一按,嘿嘿~~號(hào)號(hào)就出來了,我坐在一旁,輪到我了,一聲親切的提示,多方便!
不錯(cuò),引進(jìn)這個(gè)文明秩序的服務(wù)工具,這在我們山區(qū)河源實(shí)屬難能可貴啊!創(chuàng)文,真的創(chuàng)出了文明!
我們所有的汗水和努力,都是為了大家的平安和幸福!