家用電梯具有使用場所私人化、使用空間秘密性等特點，從設計上應盡可能考慮免維護特性，從而降低維護頻率，減少維護難度。電梯驅動方式、導向系統和懸掛系統的選擇對電梯的免維護性造成較大影響。轎廂到達時，層樓方向指示即顯示轎廂的運動方向，乘客判斷欲往方向和確定電梯正常后進入轎廂，注意門扇的關閉，勿在層門口與轎廂門口對接處逗留。家用電梯廳門和轎門的保養。電梯出現故障一般多在電梯廳門和轎門上，一是門的上坎架上該加油地方加油，保持良好潤滑，電梯就不會在運行中和門的開啟中發出令人不愉快的聲音。

家用電梯很可能出現家庭成員獨自乘梯且家中無人、電梯發生故障的情況，此時需要配備電梯自救功能，包括在停電狀況下的斷電再平層功能，使用者可在轎廂內通過自救裝置使電梯運行到平層位置，實現自救。家用電梯安裝在別墅內，可能緊鄰臥室或休息區，甚至就在臥室內安裝，因此其對噪聲的要求比普通電梯更為嚴格。日常維護保養是通過眼睛、耳朵、鼻子、手、身體、設備的操作和觀察、檢查和簡單的測試。發現并解決故障征兆。

從設計上應盡可能考慮免維護特性，從而降低維護頻率，減少維護難度。電梯驅動方式、導向系統和懸掛系統的選擇對電梯的免維護性造成較大影響。家用電梯必須要定期維保，以確認電梯的安全及是否可以繼續運行使用，順便修復其中發現的故障和隱患。轎廂內有位置顯示器、操縱盤及開關門按鈕和層樓選層按鈕。進入轎廂后，掀按欲往層樓的選層按鈕。若要轎廂門立即關閉，可掀按關門按鈕。轎廂層樓位置指示燈顯示抵達層樓并待轎廂門開啟后即可離開。