數字化運維解決困難

企業對信息化安全要求也越來越高，基線、補丁、安全編排與響應等建設缺乏，尤其是缺乏基于數據、流程、自動化的能力，難以實現整體信息安全提升，過往運維操作低效、容易出錯、難以標準化的問題越來越明顯。

同時由于運維技術棧復雜度更高，已經難以通過人力運維來滿足規模化、異構化的運維，企業 IT也隨之不斷發展，并且業務趨向互聯網化、規模化，運維對象數量快速增長。

運維對象類型不斷增加，以往以硬件、系統、虛擬化、資源為中心的運維對象，發展為以軟件定義、微服務、容器、應用維度為中心的運維模式。

數字化運維的業務變革和創新

在數字化轉型的浪潮下，企業的“強”要求企業能夠通過業務創新市場創造或挖掘出市場需求成為支撐企業成長的特殊的市場空間，企業的“韌”在于能否洞察客戶需求變化靈活轉身通過提供個性的服務實現業務變革和創新。

無論是創造潮流還是迎合潮流，企業都需要通過數字化轉型來加強對環境、對客戶、對市場的認知能力、洞察能力和行為能力。

毋庸置疑，企業開展數字化轉型的一步，一定是企業學習市場感知企業生存環境的發展和變化，而這種學習的主要方法就是通過數據。

數字化運維公有云的資源彈性伸縮問題

云端資源的可伸縮性可以較大程度的調節企業業務波動帶來的資源損耗問題，節約企業運維成本。目前，公有云上已經可以實現計算、存儲、通信等資源的彈性伸縮，但必須通過訂單，否則無法實現以動態形式按需實時調整實時計費。基于此，推動公有云的資源彈性伸縮由指令式（訂單）向實時自動化動態化形式升級，將成為眾多云服務商研究探索的方向。

數字化運維生態圈建設有待加強

現階段，很多企業建設了自己的數字化轉型生態圈，但真正參與的其他企業數量較少，其原因是企業建設的生態圈多以自我為中心，這必然導致不同企業間的生態圈存在沖突。

實際上，到底接入哪家企業的生態圈，終還要看企業的實力。基于數字化轉型的深層次問題和困難，2021年，企業必須關注基于混合云的數字化轉型解決方案。