人臉識別是身份認證的重要生物識別技術(shù)，也是計算機視覺領(lǐng)域研究的課題之一，經(jīng)過近30年的研究，在受控和均勻的可見光條件下的傳統(tǒng)人臉識別得到了很大的發(fā)展，目前已廣泛應(yīng)用于、金融、公共安全和日常生活等領(lǐng)域。人臉識別系統(tǒng)成功的關(guān)鍵在于是否擁有的算法，并使識別結(jié)果具有實用化的識別率和識別速度；經(jīng)過三十多年的研究，人臉識別已經(jīng)成為圖像分析與圖像理解領(lǐng)域成功的應(yīng)用之一。人臉識別是當(dāng)代一項非常熱門的計算機領(lǐng)域技術(shù)，除了安防、金融這兩大領(lǐng)域外，人臉識別還在交通、教育、、、電子商務(wù)等諸多場景實現(xiàn)了廣泛應(yīng)用，且呈現(xiàn)出顯著應(yīng)用價值。

廣義的人臉識別包括構(gòu)建人臉識別系統(tǒng)的一系列相關(guān)技術(shù)，包括人臉圖像采集、人臉定位、人臉識別預(yù)處理、身份確認以及身份查找等；除此之外，人臉識別還可以應(yīng)用到從門禁、設(shè)備登錄到個體識別等廣泛領(lǐng)域。不知不覺，人臉識別就走進了我們的生活。而狹義的人臉識別特指通過人臉進行身份確認或者身份查找的技術(shù)或系統(tǒng)。其過程可分為人臉檢測、人臉特征提取和人臉識別三個階段。

即提高服務(wù)效率，又增加服務(wù)親和度，對服務(wù)質(zhì)量的提升產(chǎn)生了一定積極影響。那么，人臉識別在服務(wù)業(yè)又有哪些應(yīng)用呢？人臉識別不但在時間運用上得到了提升，還大大減少了工作流程和人力成本，這樣的結(jié)合似乎給用戶帶來了不一樣的體驗，對于酒店行業(yè)開啟了一段新的革命征程，人臉識別系統(tǒng)的研究始于20世紀(jì)60年代，由研究者 Bledsoe 建立了一個半自動的人臉識別系統(tǒng)開始，當(dāng)時的人臉識別研究引起了諸多學(xué)科領(lǐng)域研究者的濃厚興趣，80年代后隨著計算機技術(shù)和光學(xué)成像技術(shù)的發(fā)展得到提高，