5分鐘前 廣西安卓 評價(jià)器產(chǎn)品介紹「多圖」[如江科技d22c317]內(nèi)容：聯(lián)網(wǎng)服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能安卓 評價(jià)器是檢驗(yàn)窗口服務(wù)人員工作素質(zhì)的評定因素服務(wù)滿意度評價(jià)體制也采用在了公交車上聯(lián)網(wǎng)服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)功能

功能介紹：集中式web統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)功能

管理軟件采用B/S架構(gòu)，用戶可通過瀏覽器直接輸入服務(wù)器IP，通過用戶名及密碼即可登錄進(jìn)統(tǒng)計(jì)頁面。數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)可實(shí)時(shí)采集到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)評價(jià)器評價(jià)數(shù)據(jù)，管理系統(tǒng)可以即時(shí)查看各網(wǎng)點(diǎn)員工的評價(jià)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)名稱，工號(hào)，時(shí)間段分別統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)，并可以一鍵導(dǎo)出到Excel中。系統(tǒng)可設(shè)置多級用戶，不同級別用戶分別擁有不同權(quán)限，系統(tǒng)管理員用戶可以在管理后臺(tái)添加刪除部門網(wǎng)點(diǎn)、員工，管理員工等級、訪問權(quán)限，編輯評價(jià)數(shù)據(jù)等操作。

系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)查詢：

1.統(tǒng)計(jì)報(bào)表：根據(jù)統(tǒng)計(jì)單位、部門、時(shí)間等條件統(tǒng)計(jì)查詢評價(jià)數(shù)據(jù)

2.評價(jià)分析：根據(jù)統(tǒng)計(jì)單位、部門、時(shí)間等條件計(jì)算各單位部門的評價(jià)平均數(shù)據(jù)，評價(jià)總次數(shù)

3.效率統(tǒng)計(jì)：根據(jù)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

4.綜合統(tǒng)計(jì)：根據(jù)統(tǒng)計(jì)條件統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)評價(jià)數(shù)據(jù)的總數(shù)

5.業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的評價(jià)數(shù)據(jù)

6.員工管理：任意添加系統(tǒng)員工信息，添加員工默認(rèn)為系統(tǒng)個(gè)人用戶，新添加用戶可憑工號(hào)及初始密碼登陸系統(tǒng)，查看本人的評價(jià)統(tǒng)計(jì)資料。

7.多用戶等級：系統(tǒng)可設(shè)置多級用戶等級，每級用戶可單獨(dú)授權(quán)訪問數(shù)據(jù)權(quán)限，如單位用戶可查看單位員工的評價(jià)數(shù)據(jù)，非范圍不能查看。個(gè)人用戶只能查看本人評價(jià)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

安卓 評價(jià)器是檢驗(yàn)窗口服務(wù)人員工作素質(zhì)的評定因素

無論是私人銀行還是國有銀行，想要了解基層窗口服務(wù)人員的工作能力以及工作態(tài)度只能依靠群眾的評價(jià)，群眾的服務(wù)評價(jià)影響著銀行的口碑人民群眾的服務(wù)評價(jià)，也是檢驗(yàn)窗口服務(wù)人員工作素質(zhì)的評定因素之一，

安卓 評價(jià)器就是一種檢測窗口服務(wù)人員工作業(yè)務(wù)能力的機(jī)器。

一、評價(jià)非常的公平

這種機(jī)器主要提供的服務(wù)，就是在顧客完成需要幫助的業(yè)務(wù)以后對該窗口服務(wù)人員作出的評價(jià)，有三個(gè)選擇主要是好評、一般、差評。通過統(tǒng)計(jì)人民群眾給出的服務(wù)打分來評定。該窗口的業(yè)務(wù)人員是否能夠拿到這個(gè)月的工作績效獎(jiǎng)金。對于窗口人員來說就是一種真實(shí)也是公平的評價(jià)手段。

二、坦然面對群眾對服務(wù)的打分

直面人民群眾的打分，只有自己的業(yè)務(wù)能力素質(zhì)過硬才能夠獲得人民群眾的認(rèn)可，對于銀行來說使用好差評評價(jià)器了解到基層真實(shí)的數(shù)據(jù)體驗(yàn)。如果統(tǒng)計(jì)出差評較多的話，那么就意味著銀行的窗口服務(wù)人員需要接受更好的服務(wù)培訓(xùn)，避免因?yàn)槌霈F(xiàn)服務(wù)不周到，不讓更多的客戶對銀行或者是辦事機(jī)構(gòu)有了的評價(jià)，這也是幫助服務(wù)中心改掉缺點(diǎn)越辦越好的重要輔助工具。

三、不斷改進(jìn)做到完善的服務(wù)機(jī)構(gòu)

安卓 評價(jià)器讓工作人員與辦事機(jī)構(gòu)共同進(jìn)步接受人民群眾的建議，讓辦事機(jī)構(gòu)獲得更多的認(rèn)可，這也是好評機(jī)器存在的意義和價(jià)值。

服務(wù)滿意度評價(jià)體制也采用在了公交車上

現(xiàn)如今，我們經(jīng)常在辦理業(yè)務(wù)或者出門就餐后，被要求對服務(wù)人員開展評價(jià)，用此方式來提升服務(wù)水平。在泰州，這類評價(jià)體制也采用了公交車，乘客是怎么為駕駛員做出評價(jià)的呢？

近期，泰州的地鐵上都裝上一個(gè)灰黑色的小盒子，駕駛?cè)藛T詳細(xì)介紹，這就是“公交安卓 評價(jià)器”，該產(chǎn)品有廣州如江智能科技有限公司提供軟硬件方案支持，乘客根據(jù)刷市民卡或是掃二維碼，就可以對司機(jī)作出令人滿意、一般、或不滿意的評價(jià)。泰州市交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公交車科技有限公司運(yùn)維科長詳細(xì)介紹，乘客用手機(jī)掃描一下二維碼，就會(huì)發(fā)生一個(gè)評價(jià)頁面，能夠評價(jià)一下駕駛員的服務(wù)質(zhì)量、車?yán)锔蓛粽麧崱④囎釉O(shè)備，及其留有乘客的聯(lián)系電話。那樣后臺(tái)管理就會(huì)全自動(dòng)收到信息內(nèi)容，便捷中后期的回訪。評價(jià)器內(nèi)組裝有4G處理器，乘客評價(jià)以后，根據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)，工作員就可以即時(shí)見到乘客的評價(jià)。假如有糾紛案件，能夠一時(shí)間開展聯(lián)絡(luò)核查。對比之前的來電轉(zhuǎn)接人力紀(jì)錄，既方便又便捷。