ITSS

規劃設計：從客戶業務戰略出發，以需求為中心，參照ITSS對IT服務進行全方面系統的戰略規劃和設計，為IT服務的部署實施做好準備，以確保提供滿足客戶需求的IT服務。

部署實施：依據ITSS建立管理體系、部署專門用工具及服務解決方案。

服務運營：根據服務部署情況，依據ITSS，采用過程方法，全方面管理基礎設施、服務流程、人員和業務連續性，實現業務運營與IT服務運營融合。

ITSS服務項目經理培訓

ITSS服務項目經理培訓主要從服務、項目和經理三個角度出發，結合ITSS服務標準，培養學員具備IT服務的基本意識和技能。

首先，在服務方面，培訓課程會學員如何規劃和提供滿足客戶需求的服務，包括了解客戶的需求、制定服務計劃、提供服務實施和支持等方面的知識和技能。

其次，在項目方面，培訓課程會學員如何進行項目的規劃、執行和監控，包括項目需求分析、項目計劃制定、項目執行和控制等方面的知識和技能。

ITSS（信息技術服務標準）的優勢有以下幾點：

1. 促進企業運維業務的變革：實施ITSS運維服務能力成熟度級別，能夠對企業的運維業務重新進行審視和規劃，并以運維業務的發展建立運維服務能力管理體系，提升運維業務的附加值，促進公司業務的多元化發展。

2. 提升運維業務收入：隨著ITSS的宣貫和推廣，越來越多的需方企業開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件。獲得ITSS認證能為企業帶來更多的商業機會，獲得更多的服務收入。

3.促進企業創新：通過引入ITSS，企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，在提升員工能力的同時，激發員工以業務視角創新服務。

總的來說，ITSS認證能夠有效地提升企業的運維業務附加值、提高企業的競爭力、促進企業創新以及提高企業的運維服務效率。

ITSS證書延續

ITSS（信息技術服務標準）證書的延續，通常指的是在證書有效期到期之前，企業需要通過特定的評估和審核程序，以維持證書的有效性。

具體的續期評估和審核程序通常包括：

1. 在證書有效期即將屆滿時，ITSS認證機構會通知企業進行評估和審核。

2. 企業需要根據通知，按照一定流程和標準準備相應的文件和資料，包括審查流程、文件清單和審核標準等信息。

3. 企業需要向認證機構提交這些文件和資料，以進行審核。

4. 認證機構會根據企業提交的文件和資料進行審核，以評估企業在服務質量、服務管理等方面的能力和水平是否仍然符合認證要求和標準。

5. 如果企業的能力和水平仍然符合認證要求和標準，認證機構會給予企業證書續期的資格，證書的有效期將會得以延長。

需要注意的是，具體的ITSS證書延續的流程和要求可能會因不同的認證機構而有所不同，因此企業在進行證書延續時，需要詳細了解相關的流程和要求，并按照規定進行操作。