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公司基本資料信息
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代駕公司如何運(yùn)營
1、高質(zhì)量服務(wù)
一個(gè)好的代駕公司需要有好的服務(wù),代駕司機(jī)作為公司與用戶溝通的橋梁,代表著公司的形象,所以代駕司機(jī)的素質(zhì)一定要高,需要進(jìn)行定期培訓(xùn),制定一套屬于自己公司的代駕禮儀,這樣才能讓用戶體驗(yàn)到我們與其它公司的不同。
2、品牌運(yùn)營與推廣
中心化流量賦能,結(jié)合現(xiàn)今各大主流平臺(tái)對于代駕出行賽道的入場,作為資源整合后的中心化流量賦能于代駕品牌商。
關(guān)注代駕軟件的兩個(gè)問題
1、司機(jī)在線不能正常顯示,舉個(gè)例子:軟件實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示司機(jī)在線人數(shù)為50人,但是經(jīng)過測試,實(shí)際在線司機(jī)數(shù)量在100人左右,剩下的50個(gè)司機(jī)不能正常顯示在線。與這個(gè)問題并存的另一個(gè)問題是:司機(jī)被強(qiáng)制踢下線,導(dǎo)致司機(jī)不能正常接單。
如果這兩個(gè)問題都出現(xiàn)過,那么代駕公司將會(huì)面臨非常大的危機(jī),例如:某酒店客戶呼叫代駕司機(jī),由于在該酒店的司機(jī)實(shí)時(shí)在線不能正常顯示(或者被強(qiáng)制踢下線),系統(tǒng)將會(huì)默認(rèn)把單子派給附近的另一位司機(jī),那么問題來了,在酒店門口的司機(jī)沒接到單,反而被其他地方的司機(jī)接到單,有司機(jī)是否就會(huì)問:能接到單的司機(jī)是不是跟老板有什么關(guān)系?為什么他能接單,反而我不能接單。出現(xiàn)這個(gè)問題后會(huì)導(dǎo)致公司無法正常管理司機(jī),導(dǎo)致司機(jī)逐漸流失,公司業(yè)務(wù)將進(jìn)入兩難地步:招不到司機(jī)=接不到代駕業(yè)務(wù)。
提到代駕,不得不說它的發(fā)展,隨著人們生活中家用轎車的增多,汽車業(yè)服務(wù)不斷升級(jí),為了給人們提供良好的服務(wù),商家開始尋找用戶需求,針對用戶群開展各種類型的服務(wù)。當(dāng)交通法規(guī)嚴(yán)厲禁止酒后駕駛之時(shí)即是代駕行業(yè)盛行之際。中國人的餐桌上就沒有不喝酒的,“喝酒不開車,開車不喝酒”這句廣告語大家都銘記于心,不僅僅是為了他人的安全,更是為了自己的安全,遵守交通規(guī)則是我們的義務(wù),所以代駕軟件成了行業(yè)的新寵。
“代駕”這個(gè)名詞逐漸在人們的心目中樹立起“高大上”的形象,因?yàn)槿藗儗λ男枨笤絹碓蕉啵诓环奖汩_車的情況下利用代駕軟件找一個(gè)合適的代駕真的是幫助我們解決了很多問題。
目前人們由于一些需求的方便性,開車都需要找有經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)來代替自己駕車,這樣既可以保證安全性也可以為自己留有足夠的時(shí)間休息。目前,主要的就是喝酒醉后不能駕車需要找好技術(shù)、有資格的司機(jī)來把自己和車安穩(wěn)的送到家里;其次就是一些企業(yè)應(yīng)酬不方便自己開車出門的都需要找代駕的人員來負(fù)責(zé)開車送到要去的地,活動(dòng)結(jié)束后再接回原所在地;現(xiàn)在還比較流行一種叫做旅游代駕的,就是一些想要開私家車出去游玩,但又怕自己開車會(huì)太累影響游玩的心情,就會(huì)找比較靠譜的代駕機(jī)構(gòu)派司機(jī)來幫忙駕車。
隨著這些消費(fèi)者的需求越來越多,代駕機(jī)構(gòu)所需提供的服務(wù)也就越來越多,由此誕生的代駕機(jī)構(gòu)也如同雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生。現(xiàn)在市面上的代駕機(jī)構(gòu)都是一些汽車運(yùn)營公司的副業(yè),因?yàn)橐话氵@些需要代駕服務(wù)的都是晚上應(yīng)酬時(shí)候用的,所以大部分司機(jī)都是出租車司機(jī)的副業(yè),也就是兼職做的。