它所采用的觸摸屏具備、反應速度快、節省空間、便于交流等很多優點。運用這種技術，只需用手指輕輕指碰計算機顯示屏上的圖符或文字就可以實現對主機操作，從而使得人機交互更加干脆利落。雖然現在自助終端機應用廣泛，廠家也很多，但很多用戶在購買自助終端設備時不知道從哪些方面考慮。此外，品牌眾多，選擇高的設備比較困難。用戶通過APP或者小程序支付，然后獲取終端設備的授權碼進行輸入，從而獲得相關服務，比如快遞柜的取件碼。

而電容式觸摸屏的多點觸控，則可以將用戶的觸摸分解為采集多點信號及判斷信號意義兩個工作，完成對復雜動作的判斷。銀行業主要提供現金取款、現金存款、現金存款、查詢余額、銀行或銀行間轉賬、更改密碼等基本功能。產品沒有質量，再好的營銷手段也沒有用。可以買賣一年、兩年、久而久之，用戶看清產品質量功效不達標、買賣就會停止；

自助終端機這是一種定位終端，客戶是可以直接手向計算機顯示器表面輸進坐標信息。它跟鼠標、鍵盤一樣，這是一種輸入設備。使用兩根手指的拉伸、換位即可在屏幕上完成諸液晶廣告機如放大、旋轉這樣趣味十足的操作，這在電容式觸摸屏出現之前，幾乎是不可想象的。銀行業主要提供現金取款、現金存款、現金存款、查詢余額、銀行或銀行間轉賬、更改密碼等基本功能。

該設備將訪問互聯網并連接數據庫中的信息。人們可以在這個設備上插卡支付，操作起來非常方便。隨著城市發展數字化進程的加快，城市居民對便利性的需求迅速增加，自助終端涉及多元化領域、系統服務領域和便捷的業務效率已成為必然趨勢。沒必要去門口取號排隊。目前常見的自助支付終端是支付寶/掃碼支付，有的會支持人臉識別。一些觸摸屏一體化設備通過授權碼消費或服務。