8分鐘前 荊門(mén)市掇刀城南新區(qū)一商家將買(mǎi)來(lái)的人工養(yǎng)殖水產(chǎn)品在“拼多多”平臺(tái)上吹噓為“野生”和“正宗長(zhǎng)江野生”品種對(duì)外郵寄銷(xiāo)售,被荊門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)查獲。近日,該支隊(duì)認(rèn)定其屬于對(duì)商品質(zhì)量作虛假商業(yè)宣傳,擬對(duì)其處罰款1萬(wàn)元。
事件回放
8月27日,荊門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)督管理綜合執(zhí)法支隊(duì)根據(jù)上海市長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局移送的線(xiàn)索,對(duì)位于掇刀城南新區(qū)的某商家涉嫌非法銷(xiāo)售長(zhǎng)江野生魚(yú)情況進(jìn)行核查,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)該商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存放水產(chǎn)品,但其在“拼多多”平臺(tái)開(kāi)辦的“湖北水果”網(wǎng)店頁(yè)面宣稱(chēng)有“野生”泥鰍、土鯽魚(yú)、烏魚(yú)等銷(xiāo)售,執(zhí)法人員隨即對(duì)經(jīng)營(yíng)者及其所售水產(chǎn)品來(lái)源進(jìn)行調(diào)查。
經(jīng)查,該商家自2020年6月3日從我市通源市場(chǎng)商戶(hù)孫某某處購(gòu)進(jìn)人工養(yǎng)殖水產(chǎn)品后,通過(guò)其在“拼多多”平臺(tái)的“湖北水果”網(wǎng)店對(duì)外郵寄銷(xiāo)售。為提高銷(xiāo)量及售價(jià),該商行經(jīng)營(yíng)者王某某在其所售10種人工養(yǎng)殖水產(chǎn)品的名稱(chēng)上添加“野生”和“正宗長(zhǎng)江野生”字樣,以吸引消費(fèi)者。2020年7月25日,經(jīng)“拼多多”平臺(tái)提醒,王某某去掉了商品名稱(chēng)中的“正宗長(zhǎng)江野生”字樣,但仍標(biāo)注“野生”字樣。至8月27日,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查后其當(dāng)即去掉了所有水產(chǎn)品名稱(chēng)中“野生”字樣。至此,其共銷(xiāo)售宣稱(chēng)“野生”“正宗長(zhǎng)江野生”的養(yǎng)殖水產(chǎn)品36單,銷(xiāo)售金額1281.8元。
處罰決定
該商家在“長(zhǎng)江禁捕”期間虛假宣稱(chēng)漁獲物來(lái)源,誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)其所售水產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),屬于對(duì)商品的質(zhì)量作虛假的商業(yè)宣傳。
荊門(mén)市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款、第二十條及《湖北省市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則(試行)》相關(guān)規(guī)定,擬給予其減輕處罰,罰款1萬(wàn)元。
什么是虛假商業(yè)宣傳行為?
它有五個(gè)顯著特征
一是虛假商業(yè)宣傳是經(jīng)營(yíng)者以營(yíng)利為目的進(jìn)行的商業(yè)宣傳活動(dòng)。它有別于普法宣傳、公益宣傳,也有別于通過(guò)一定媒介和形式發(fā)布的虛假?gòu)V告(有專(zhuān)門(mén)的《廣告法》進(jìn)行管理),它是專(zhuān)指在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行演示、說(shuō)明或通過(guò)上門(mén)推銷(xiāo)、召開(kāi)宣傳會(huì)、推介會(huì)等形式進(jìn)行的商業(yè)宣傳。
二是虛假商業(yè)宣傳的對(duì)象是經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)的相關(guān)信息。既包括商品或者服務(wù)的自然屬性信息(例如商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、有效期限以及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、時(shí)間、地點(diǎn)等),也包括商品的生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)提供者提供的信息(例如資質(zhì)、資產(chǎn)規(guī)模、曾獲榮譽(yù)、與知名企業(yè)、知名人士的關(guān)系等),還包括商品的市場(chǎng)信息(如價(jià)格、銷(xiāo)售狀況、用戶(hù)評(píng)價(jià)等)。
三是形式上,虛假商業(yè)宣傳的內(nèi)容虛假或者引人誤解。內(nèi)容虛假,是指不真實(shí),與實(shí)際情況不符。例如,將國(guó)內(nèi)小作坊產(chǎn)品宣傳為國(guó)外知名企業(yè)產(chǎn)品,將“三無(wú)”產(chǎn)品宣傳為拿過(guò)國(guó)際國(guó)內(nèi)大獎(jiǎng)產(chǎn)品等;內(nèi)容引人誤解,是指內(nèi)容中使用含糊不清、有多重語(yǔ)義的表述,或僅陳述部分事實(shí)讓人引發(fā)錯(cuò)誤聯(lián)想。例如,宣傳某產(chǎn)品含有物質(zhì),該物質(zhì)對(duì)人體特別有益,但實(shí)際上該產(chǎn)品中珍貴物質(zhì)含量極低,消費(fèi)者使用該產(chǎn)品不足以獲得所宣稱(chēng)的益處。
四是效果上,虛假商業(yè)宣傳造成了欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的客觀后果(或可能)。主要看是否對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有實(shí)質(zhì)性影響。例如,某商場(chǎng)宣稱(chēng)“十周年店慶全場(chǎng)三折”,如“全場(chǎng)三折”優(yōu)惠屬實(shí),而實(shí)際上該店?duì)I業(yè)僅九年,這一宣傳信息雖然不真實(shí),但對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策有實(shí)質(zhì)性影響的是優(yōu)惠力度,不是營(yíng)業(yè)年限,則不應(yīng)認(rèn)定為虛假商業(yè)宣傳。
五是虛假交易也屬于虛假商業(yè)宣傳。比如,在電子商務(wù)領(lǐng)域,有的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者自行甚至專(zhuān)門(mén)組織大量人員,通過(guò)虛假交易給自己虛構(gòu)成交量、交易額、用戶(hù)好評(píng)等,以吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊、購(gòu)買(mǎi);在現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)營(yíng)者雇用他人假扮消費(fèi)者在店門(mén)口排隊(duì)購(gòu)物、傳播好口碑,偽造商品熱銷(xiāo)假象,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
日期:2020-09-18