外墻清洗時，可以通過觀察建筑物的外墻顏色、窗戶和玻璃等位置來判斷高層和底層。

對于高層建筑，由于其樓層較高，外墻清洗的難度較大，需要使用高空吊繩法、高空升降車法等設備進行清洗。在清洗過程中，可以觀察建筑物外墻的顏色和窗戶、玻璃等位置來判斷高層還是底層。一般來說，顏色較淺、窗戶和玻璃等位置較亮的是底層，顏色較深、窗戶和玻璃等位置較暗的是高層。另外，可以在建筑物外墻上找到小鳥巢或者廣告牌等標志性的物件，靠近這些物件時，如果能夠聽到鳥叫聲或者看到廣告牌，那么就說明已經接近高層建筑了。

對于底層建筑，由于其樓層較低，外墻清洗相對容易，可以使用擦窗機等設備進行清洗。在清洗過程中，可以觀察建筑物外墻的顏色和窗戶、玻璃等位置來判斷底層還是高層。一般來說，顏色較淺、窗戶和玻璃等位置較暗的是底層，顏色較深、窗戶和玻璃等位置較亮的是高層。另外，可以在建筑物外墻上找到小花壇或者樹木等標志性的物件，靠近這些物件時，如果能夠聽到蟲鳴聲或者看到樹葉的擺動，那么就說明已經接近底層建筑了。

需要注意的是，在進行外墻清洗作業時，需要遵守相關法律法規和客戶要求，確保作業人員的安全和清洗效果的質量。同時，也需要注意節約用水、用電等資源，遵守相關環保規定，保護環境。

外墻清洗的作用主要有以下幾點：

1、保護建筑物外墻：外墻清洗可以有效地保護建筑物外墻的完整性和美觀性，延長建筑物的使用壽命。由于大氣污染、風吹雨打、污垢、灰塵、陽光和大氣中的酸性和堿性化學物質等侵蝕，使得建筑物外墻逐漸變得污濁、生銹和剝落，嚴重影響了建筑物的標志性和市容市貌。通過定期清洗，可以恢復建筑物外墻的本來面目，同時起到保護建筑物的作用。

2、增加建筑物美觀：通過外墻清洗，可以讓建筑物外墻變得更加美觀，提高城市形象和品位，吸引更多的投資和游客。清洗后的建筑物外墻會更加整潔、明亮和美觀，增加了城市的吸引力和美譽度。

3、改善城市環境：外墻清洗可以降低空氣中的污染物含量，減少污染物對大氣的污染，改善城市環境質量。同時，清洗后的建筑物外墻可以為城市增添一道美麗的風景線，提高城市的整體形象和品位。

4、增強安全感：外墻清洗可以有效地減少建筑物外墻的污垢和灰塵，從而降低了安全隱患，提高了建筑物的安全性。尤其是高層建筑物外墻的清洗，可以防止高空墜落事故的發生，提高了人們的安全感。

5、節約資源：外墻清洗可以有效地減少污染物的排放和堆積，節約能源和資源，從而降低了對環境的負1面影響。同時，清洗后的建筑物外墻可以為城市節約土地資源，提高城市的綠化率和生態環境。

總之，外墻清洗具有保護建筑物外墻、增加建筑物美觀、改善城市環境、增強安全感和節約資源等多種作用。

外墻清洗時可能會遇到各種麻煩事，例如：

與業主或住戶的溝通難度：在清洗過程中，可能會遇到一些業主或住戶不理解或不配合的情況。作業人員需要積極與業主或住戶溝通，解釋清洗的必要性和重要性，并尋求他們的支持和配合。有時候，業主或住戶可能不清楚外墻清洗的重要性和必要性，需要作業人員多次溝通和解釋

清洗廢水處理難度大：外墻清洗通常需要使用化學清洗劑，清洗廢水中含有化學物質。作業人員需要掌握廢水處理技巧，并遵守國家或地方規定的排放標準，以防止對環境和人體造成危害。

糾紛和投訴：在清洗過程中，可能會遇到一些業主或住戶因為清洗效果不滿意而投訴或糾紛。作業人員需要耐心解釋和處理投訴和糾紛，維護企業形象和信譽。

面對這些問題，作業人員需要保持積極的態度，耐心處理投訴和糾紛，與業主或住戶進行有效的溝通和協商，以達到雙贏的效果。同時，企業也需要加強對清洗作業的監管和管理，提高作業人員的安全意識和技能水平，確保清洗作業的質量和效果。

外墻清洗低于幾層可以按照底層建筑來收費

按照底層建筑來收費通常是指對于建筑物高度較低、樓層較低的建筑物，清潔公司會按照較低的收費標準來進行清潔工作。對于低于5層的建筑物，通常都會按照底層建筑來進行收費。這是因為在低層建筑中，一般污漬和污水的情況較輕，清潔工作的難度和要求相對較低，因此收費也會相對較低。

需要注意的是，不同的清潔公司和服務商可能會有不同的收費標準和定價策略，因此具體的收費標準還需要根據實際情況進行確定。