負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議項(xiàng)目（含常規(guī)項(xiàng)目，大型項(xiàng)目），并對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。說(shuō)到展會(huì)服務(wù)，相信每一位會(huì)展人都深有體會(huì)。展會(huì)服務(wù)不同于一般的服務(wù)，它需要的是我們會(huì)展人更多的精力與情感傾注。展會(huì)的定位清晰，體現(xiàn)差異化，這里所說(shuō)的定位是指展會(huì)的市場(chǎng)定位，鑒于目前展會(huì)各主題名目繁多，很多主題類(lèi)似、雷同。所以要理清楚你的展會(huì)要展示什么，展商是誰(shuí)，觀眾是誰(shuí)。還要研究展會(huì)的各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，你的展會(huì)和各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化在哪里。
做展會(huì)服務(wù)，我們?cè)谇捌诰鸵度氪罅康木Γ瑸檎箷?huì)的舉辦打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。千萬(wàn)不要小看前期的展會(huì)服務(wù)，因?yàn)槲覀兊恼箷?huì)能否全程順利的舉辦，與前期展會(huì)的準(zhǔn)備是密切相關(guān)的。會(huì)展業(yè)能拉動(dòng)旅游、餐飲、交通運(yùn)輸、商業(yè)、物流等多個(gè)行業(yè)的發(fā)展，這種拉動(dòng)作用之外，會(huì)展業(yè)還能提升城市的形象和度。會(huì)展業(yè)的服務(wù)功能貫穿于整個(gè)展覽會(huì)的展前、展中、展后等各個(gè)不同的階段，它既包括信息、餐飲、倉(cāng)儲(chǔ)、交通運(yùn)輸及停車(chē)場(chǎng)所等相關(guān)行業(yè)的配套服務(wù)，也包括展會(huì)期間應(yīng)當(dāng)提供的清潔、保安、展品運(yùn)輸、展位搭建及顧客所需要的廣告位租賃、廣告設(shè)計(jì)和制作等的行業(yè)服務(wù)。
展會(huì)的定位清晰，體現(xiàn)差異化，這里所說(shuō)的定位是指展會(huì)的市場(chǎng)定位，鑒于目前展會(huì)各主題名目繁多，很多主題類(lèi)似、雷同。所以要理清楚你的展會(huì)要展示什么，展商是誰(shuí)，觀眾是誰(shuí)。還要研究展會(huì)的各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，你的展會(huì)和各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化在哪里。會(huì)展業(yè)的服務(wù)功能貫穿于整個(gè)展覽會(huì)的展前、展中、展后等各個(gè)不同的階段，它既包括信息、餐飲、倉(cāng)儲(chǔ)、交通運(yùn)輸及停車(chē)場(chǎng)所等相關(guān)行業(yè)的配套服務(wù)，也包括展會(huì)期間應(yīng)當(dāng)提供的清潔、保安、展品運(yùn)輸、展位搭建及顧客所需要的廣告位租賃、廣告設(shè)計(jì)和制作等的行業(yè)服務(wù)。會(huì)議服務(wù)期間又分為會(huì)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)和會(huì)場(chǎng)外服務(wù)，涉及會(huì)議報(bào)到、食宿安排、車(chē)輛安 排、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作，才能使場(chǎng)內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接。
要想做好展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，首先，要給自己一個(gè)明確的目標(biāo)。我要讓到場(chǎng)的觀眾達(dá)到一個(gè)什么樣的滿意度，我要觀眾感受到我們的服務(wù)無(wú)處不在，從他們的行動(dòng)、表情上就可以直接反映出我們服務(wù)的怎么樣。從形式上看，廣義的會(huì)展服務(wù)主體是提供直接的服務(wù)項(xiàng)目，如宣傳資料的印刷、展臺(tái)的搭建、展品的運(yùn)輸?shù)取＊M義的會(huì)展服務(wù)主要提供咨詢、推廣、交流等間接服務(wù)。秘書(shū)禮儀服務(wù)。是指在會(huì)議、展會(huì)期間提供會(huì)議紀(jì)要、資料分類(lèi)、簽到指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、展會(huì)調(diào)研等服務(wù)。貨物租賃服務(wù)。是指為參展商或展商提供展柜、衣架、桌椅、電腦、電視、花木等設(shè)備或物品的租賃服務(wù)。