OMC話務(wù)統(tǒng)計(jì)是了解網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)的一個(gè)重要途徑，它反映了無線網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)。它是我們大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的主要根據(jù)。通過對采集到的參數(shù)分類處理，形成便于分析網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的報(bào)告。通過話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告中的各項(xiàng)指標(biāo)(呼叫成功率、掉話率、切換成功率、每時(shí)隙話務(wù)量、無線信道可用率、話音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉話率及阻塞率等)，可以了解到無線的話務(wù)分布及變化情況，從而發(fā)現(xiàn)異常，并結(jié)合其它手段，可分析出網(wǎng)絡(luò)邏輯或物理參數(shù)設(shè)置的不合理、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的不合理、話務(wù)量不均、頻率干擾及硬件故障等問題。

無線通信網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展全過程的長期工程。在網(wǎng)絡(luò)建成投入運(yùn)營以后,由于用戶數(shù)量增加、業(yè)務(wù)種類多樣化、以及城市建設(shè)等引起的電渡傳播條件的變化，需要對無線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)不斷地進(jìn)行優(yōu)化,從而使網(wǎng)絡(luò)始終處于的運(yùn)行狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作涉及到移動通信網(wǎng)絡(luò)的無線、交換和傳輸?shù)雀鱾€(gè)方面，貫穿于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、工程建設(shè)及日常維護(hù)等各項(xiàng)工作中。

無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是通過對現(xiàn)有已運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行話務(wù)數(shù)據(jù)分析等，找出影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的原因，并且通過某些技術(shù)手段，確保系統(tǒng)高質(zhì)量的運(yùn)行，使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源獲得效益，以的投入獲得的收益。內(nèi)置方法：無論是NMS、企業(yè)無線接入端(AP)或所使用的客戶端設(shè)備，它們通常都能夠給我們報(bào)告一些非常寶貴的知識?？蛻舳嗽O(shè)備：這里有很多不同的情況。MacBook Pro可以查看它所連接的特定AP（MAC地址），該AP的數(shù)據(jù)傳輸速度，以及信號強(qiáng)度及WLAN適配器所接收信號的質(zhì)量。