售后服務：

1、服務人員定期主動進行產品使用情況回訪。

2、定期咨詢客戶設備運轉情況，及提醒客戶定期維護保養，同時將信息匯總，為客戶建立分類檔案。

3、質量保修期：本公司產品質保期為一年。在質保期內，如果產品自身質量出現問題，我公司免費提供無償更換、維修等服務

4、在客服部門接到客戶反饋的產品質量問題信息后，公司有的技術人員先與客戶電話溝通，如電話或更換零件都無法解決，如果客戶離我公司本部或所在地的辦事處省內的24小時內到達現場，48小時內解決問題。螺旋外徑在相關參數穩定的情況下，物料在料槽內軸向移動速度和圓周速度隨物料所在螺旋半徑的增大變大。如果在省外，距離公司甚遠，公司保證72小時內解決問題。

5、由于質量問題而發生的零配件損耗，在產品保修期內免費更換；因用戶操作問題或已經過了保修期的我公司一律按成本價優惠供應。

垂直螺旋輸送機

垂直螺旋輸送機的螺旋體的轉速比普通螺旋輸送機的要高，加入的物料在離心力的作用下，與機殼間產生了摩擦力，該摩擦力阻止物料隨螺旋葉片一起旋轉并克服了物料下降的重力，從而實現了物料的垂直輸送。本實用新型可以根據用戶輸入卸料體積，自動管理整個污泥的卸料過程，減少了人工的干預，避免了車輛超載、計量不準確、工人受傷等事故的發生。該機輸送量小，輸送高度小，轉速較高，能耗大。特別適宜輸送流動性好的粉粒狀物料,主要用于提升物料，提升高度一般不大于8米。

水平螺旋輸送機

當物料加入固定的機槽內時，由于物料的重力及其與機槽間的摩擦力作用，堆積在機槽下部的物料不隨螺旋體旋轉，而只在旋轉的螺旋葉片推動下向前移動，如同不旋轉的螺母沿著轉動的螺桿作平移運動一樣，達到輸送物料的目的。該機便于多點裝料與卸料，輸送過程中可同時完成混合、攪拌或冷卻功能。輸送污泥的輸送機就要用無軸螺旋輸送機，無軸螺旋輸送機的特點是輸送粘附性較強、糊狀粘稠物料。對超載敏感，易堵塞；對物料有破碎損耗，水平螺旋輸送機的結構簡單，便于安裝和維修以及故障處理。適用于水平或微傾斜（20º以下）連續均勻輸送松散物料，工作環境溫度為-20—+40℃，輸送物料溫度為-20—+80℃。其轉速相對于垂直輸送機要低，主要用于水平或小傾角輸送物料，輸送距離一般不大于70米。

產品特點1、不粘料、不棚料，主體材質為碳鋼，可選配內襯不銹鋼

2、配備就地手動控制和遠程自動控制二種方式

3、料倉采用雙軸螺旋設計，變頻調節螺旋轉速，連續可調出料均勻

4、料倉出料口設有出口閘板，防止設備停機時污泥外漏

5、料倉口設有電動蓋板，添料時開啟、完成后關閉，為防止臭氣逸散、落入異物以及保障人身安全