從廣義范疇定義，為了科學、準確地定義云災備及其服務，根據實際業務部署，本內容所定義的云災備是指災備業務的云端實現形式，主要包括云備份與云容災。

其中云備份是指備份技術將生產存儲數據直接備份到云端，進而實現數據備份與恢復功能；云容災則是指通過數據、系統的云端遷移、高可用等方式實現業務的快速接管，保證業務連續性。

從云SaaS的產品范疇定義，云災備是將災備看作一種服務，由客戶付費使用，服務供商提供產品的靈活付費服務模式。用戶采用這種模式，可以利用服務提供商的優勢技術資源、豐富的災備項目經驗和成熟的運維管理流程，快速實現用戶在本地到云端、云端到云端的災備目的，降低用戶的運維成本和工作強度，同時也降低災備系統的總體擁有成本（TCO）。

5、快速恢復

對于災難發生時，多長的停機時間是可接受的，不同的用戶針對自身業務特點有不同需求。而如果服務器宕機、長時間的電力中斷、光纖挖斷或突發的自然災害，這些意外發生后多久會導致損失，對于很多用戶而言是即時的災難后果。因為即使有傳統定制的遠程備份，仍然需要時間去做數據的恢復和業務重啟，且取決于遠程備份的地點遠近和遠程服務器的性能。

隨著云災備云高可用的出現，你可以預先準確估計恢復的時間，確保停機時間在一個可接受的合理范圍內，從而制定一個準確、可交付的SLA協議，并遠程使用云計算和云存儲資源。

重復數據刪除技術是指將存儲系統中存在的大量內容相同的數據刪除，只保留其中份，從而縮減存儲空間的技術。在云災備中，該技術既能大幅減少災備中心存儲的數據量，降低災備中心的建設和運維成本，又能大幅減少數據備份和恢復過程中用戶和災備提供商問的數據傳輸量，提高備份和恢復的性能，是一項十分重要的技術。

云災備服務兩個關鍵技術指標

RTO：RecoveryTime Object，恢復時間目標。指災難發生后，從IT系統宕機導致業務停頓之刻開始，到IT系統恢復至可以支持各部門運作，業務恢復運營之時，此兩點之間的時間段稱為RTO。

RTO是反映業務恢復及時性的指標，體現了企業能容忍的IT系統較長恢復時間。設目標RTO值設定的越小，代表對容災系統的恢復能力要求越強，但企業投資也越高。

RPO：Recovery Point Object，恢復點目標。指災難發生后，容災系統進行數據恢復，恢復得來的數據所對應的時間點稱為RPO。

RPO是反映數據丟失量的指標，體現了企業能容忍的較大數據丟失量的指標。目標RPO值設定的越小，代表企業允許的數據丟失越少，企業損失越小。