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樂語數(shù)字化營銷賦能軟件還可提供豐富的內容素材包(包含文章、文件、海報、商品等),銷售人員可以通過微信持續(xù)給客戶種草,讓客戶持續(xù)了解產品的方案和新動態(tài),不斷提升客戶對自身企業(yè)和產品的好感度和認同度。同時還能跟蹤客戶什么時間,看了什么內容,停留了多久,不用客戶主動說出需求,通過行為即可洞察真實需求。客戶關鍵行為會及時給銷售推送通知,可趁熱打鐵去跟進意向客戶。
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“我們正在打造四個平臺,即客戶運營管理平臺、智慧案場管理平臺、銷售全景管理平臺,以及營銷數(shù)字化分析平臺,通過公域培育遠洋私域流量。接下來,遠洋將充分對案場進行智能化改造,促進人、客、場三者高度融合,通過規(guī)范接待流程、深化客戶需求,增強數(shù)字營銷的針對性和服務性。
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如今,數(shù)字化正在重構企業(yè)的經(jīng)營與決策模式,對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,如何利用新的社交媒介觸達用戶,如何通過營銷技術孵化銷售線索,如何打造數(shù)據(jù)驅動的營銷鏈路越來越成為行業(yè)所關注的重中之重。
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通過中臺+微服務構建的數(shù)字化營銷業(yè)務系統(tǒng),雖然是技術應用發(fā)展的熱點,但對于企業(yè)用戶實踐營銷業(yè)務的數(shù)字化升級成本較高。企業(yè)面臨著時刻動態(tài)發(fā)展的營銷業(yè)務場景、多變動的需求和終用戶隨時發(fā)起的互動交互,多數(shù)企業(yè)包括很多中大型企業(yè)很難在短期內形成一套圍繞中臺+微服務的完整作業(yè)體系,包括適配的組織、流程等,導致很難從根本上改善營銷效果。