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常見故障一：機組剛開機，不工作。

檢查：機組正常，通電后3分鐘啟動；操作員突然關機重啟，啟動3分鐘；

解決方法：正常現象。

常見故障二：主機吸熱翅片結霜。

檢查：除霜探頭故障或制冷劑含量不足，或毛細管微堵塞、臟堵塞和冰堵塞。

解決方法：更換除霜探頭；填充相同類型的制冷劑，如有必要，在填充前抽真空，并清潔毛細管。

常見故障三：風扇不轉壓縮機運轉。

檢查風扇和主板的插頭是否松動；制冷劑太少，

解決方法：打開主機上蓋，插上風扇的接頭；填充相同類型的制冷劑，如有必要，在填充前抽真空。

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分體式家用空氣源熱水器顯示故障A11

顯示故障報警“A11”：是機組系統(tǒng)排氣壓力過高保護（排氣壓力大于3兆帕）。排氣壓力過高是由于氣態(tài)的制冷劑不能完全轉換成液態(tài)而減小體積，而壓縮機的高溫高壓氣體又源源不斷的排出。

原因：排氣壓力過高的主要原因是冷凝壓力太高。冷凝器積垢、水箱冷卻水水量不足、水箱冷卻水或環(huán)境溫度太高等均可導致冷凝壓力過高。在系統(tǒng)冷凝面積和毛細管一定時，維持適當的冷卻介質流量是非常重要的。

常見的空氣能熱水器故障維修方法：

1、機組系統(tǒng)中冷媒過多。

處理：排掉多余冷媒。

2、水箱水容量不夠。

處理：打開冷、熱水閥門，直到熱水口出水正常關閉熱水閥門。

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空氣能熱泵設備中有一個水過濾器，這個過濾器的作用就是為了能夠更好的過濾水中的雜質，保持整個水路系統(tǒng)的清潔，避免一些雜質進入到機組內部，對整個主機的運行造成影響。所以用戶在使用時，需要定期清洗更換這個過濾器，以免造成水路堵塞，導致整個主機的損壞。

在空氣能運轉過程中，用戶可以自己檢查機組中的水箱安全閥，以及排氣裝置工作是否存在異常，避免由于空氣系統(tǒng)循環(huán)量減少，導致整個機組的制熱出現異常，同時還要檢查水管水路系統(tǒng)是否出現滲漏，長時間的滲漏會導致其它部件的損壞。由于空氣能熱泵的運行加熱相對較為復雜，為了能夠保證機組正常的性能，我們需要對主機和其他部件進行定期維護保養(yǎng)。

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空氣（熱泵）熱水器有其他功能嗎？

空氣（熱泵）熱水器集供熱水、取暖、除濕、降溫、空氣濾凈等各項功能為一體：

全年候不管陰晴雨雪，全天候24小時不間斷連續(xù)自動提供熱水；

除濕，每天24小時大除濕量6~8公斤，梅雨及陰雨天氣效果明顯；

過濾室內空氣，安裝在廚房時效果比較明顯。

附加采暖附件，冬季可使室內升溫5℃以上，使學習、娛樂、睡覺時更舒爽。

空氣(熱泵)熱水器對工作環(huán)境有何要求？

不管陰、晴、晝、夜，只要有空氣就能制造熱水。在常溫下，每小時可制造180L熱水。但在天氣較冷、環(huán)境溫度較低時、會略有降低。特別是在—10℃下容易結霜，化霜問題是其他品牌熱泵的主要區(qū)別。