湖北北氧啟創(chuàng)醫(yī)療設(shè)備有限公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念。歡迎廣大客戶惠顧!
護(hù)理級(jí)別設(shè)定:在待機(jī)狀態(tài)按一下特護(hù)設(shè)定鍵,對(duì)應(yīng)指示燈點(diǎn)亮表示已進(jìn)入設(shè)定狀態(tài),再按一下特護(hù)設(shè)定按鍵,對(duì)應(yīng)指示燈熄滅,系統(tǒng)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài),并將您設(shè)定的床位地保存(停電不丟失)。直到您下次重新設(shè)定。如果鍵入一次后1分鐘內(nèi)無(wú)新的鍵入主機(jī)將現(xiàn)有設(shè)定保存,并恢復(fù)到待機(jī)狀態(tài)。專門(mén)的軟件一方面能夠屏蔽交流機(jī)供給的低層CSTA協(xié)議的復(fù)雜性。
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IVR/IFR效勞器
交互式語(yǔ)音應(yīng)對(duì)IVR體系是呼叫中心的重要組成部分,實(shí)踐是一個(gè)“主動(dòng)的事務(wù)代表”,經(jīng)過(guò)IVR體系.用戶能夠使用音頻按鍵電話或語(yǔ)音愉入信息.從該體系中取得預(yù)先錄制的數(shù)字或組成語(yǔ)音信息.主張選用模仿的語(yǔ)音傳真卡或數(shù)字語(yǔ)音傳真卡,經(jīng)過(guò)模仿用戶線或數(shù)字用戶線與交流機(jī)的分機(jī)板銜接.完結(jié)語(yǔ)音導(dǎo)骯、主動(dòng)事務(wù)查詢、受理、主動(dòng)傳真,以及為座席供給語(yǔ)音和傳真功用調(diào)用接口等功用,經(jīng)過(guò)CTI效勞器,可完結(jié)靈敏地主動(dòng)與人工互轉(zhuǎn)。可錄入或修改信息(包括姓名、年齡、病情、護(hù)理級(jí)別、繳費(fèi)等入院詳細(xì)資料)。
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● 可配接走廊顯示屏,一臺(tái)主機(jī)可同時(shí)連接多達(dá)32臺(tái)。● 有報(bào)警輸出口,可接報(bào)警閃燈、喇叭。● 有485通訊接口。● 有錄音查詢功能(需定制),可記錄報(bào)警日志、呼叫開(kāi)始時(shí)間、呼叫等待時(shí)間、通話開(kāi)始時(shí)間、通話時(shí)間,并能對(duì)已錄下的錄音文件進(jìn)行查詢播放,也可將錄音文件導(dǎo)出至電腦進(jìn)行播放。● 安裝簡(jiǎn)捷,與分機(jī)間是三芯總線連接;與網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)間一條網(wǎng)線連接。11,主機(jī)、分機(jī)任意復(fù)位清除,主機(jī)、分機(jī)通話后自動(dòng)復(fù)位,不需任何操作。
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如何挑選適合自己的呼叫器
自無(wú)線呼叫器系統(tǒng)面世以來(lái),呼叫器廠家為適應(yīng)各個(gè)場(chǎng)所使用,設(shè)計(jì)研發(fā)出各式各樣的呼叫系統(tǒng),商家在使用呼叫器前與呼叫器廠家溝通確認(rèn)解決方案,對(duì)于有特殊需求的商家可以特殊定制。目前主流呼叫器系統(tǒng)都是采用無(wú)線技術(shù)。