ITSS

信息技術服務標準（ITSS）是在工業和信息化、國內標準化管理聯合指導下， 由國家信息技術服務標準工作組組織研究制定的，是我國IT服務行業更佳實踐的總結和提升，也是我國從事IT服務研發、供應、推廣和應用等各類組織自主創新成果的固化。

信息技術服務標準是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全方面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。

ITSS

ITSS體系的提出主要從產業發展、服務管控、業務形態、實現方式和行業應用等幾個方面考慮，分為基礎標準、服務管控標準、服務外包標準、業務標準、安全標準、行業應用標準。

行業應用標準是對各行業進行定制化應用落地的實施指南。信息技術服務標準體系是動態發展的，與信息技術服務相關的技術和產業發展緊密相關，同時也與標準化工作的目標和定位緊密相關。

ITSS

學員可以全方面了解和掌握IT服務項目管理的相關理論、方法和工具，提高IT服務項目管理的能力和水平。同時，培訓課程還強調了人員能力規劃、培養和管理等方面的重要性，幫助學員提升自身能力和素質。

ITSS服務項目經理培訓的培訓對象需要具備一年以上的IT服務管理經驗或三年以上的IT服務工作經驗。通過培訓，學員可以獲得相應的ITSS服務項目經理證書。

總之，ITSS服務項目經理培訓是一套全方面、系統的IT服務標準認證體系，旨在提升IT服務從業人員的項目管理能力和素質，幫助企業提高IT服務水平和管理水平，促進企業的可持續發展。

ITSS（信息技術服務標準）的優勢有以下幾點：

1. 促進企業運維業務的變革：實施ITSS運維服務能力成熟度級別，能夠對企業的運維業務重新進行審視和規劃，并以運維業務的發展建立運維服務能力管理體系，提升運維業務的附加值，促進公司業務的多元化發展。

2. 提升運維業務收入：隨著ITSS的宣貫和推廣，越來越多的需方企業開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件。獲得ITSS認證能為企業帶來更多的商業機會，獲得更多的服務收入。

3.促進企業創新：通過引入ITSS，企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，在提升員工能力的同時，激發員工以業務視角創新服務。

總的來說，ITSS認證能夠有效地提升企業的運維業務附加值、提高企業的競爭力、促進企業創新以及提高企業的運維服務效率。