西嶺雪山景區(qū)已實行實名制購票、排隊叫號游覽模式,具體操作步驟是怎樣的呢?小伙伴兒們快仔細(xì)看下去!
1:購票獲取排隊號(1人一票,1.2米以下小朋友無需購票)
憑居民證到售票處購票獲取排隊號;無居民證的游客需進(jìn)行人臉識別購票獲取排隊號。
2:進(jìn)入娛樂等待區(qū)等待
請注意景區(qū)公共廣播、公共提示檢票號段,未到您的排隊號,請勿提前進(jìn)入排隊緩沖區(qū)及檢票排隊區(qū)。
3:進(jìn)入排隊區(qū)排隊乘坐索道
根據(jù)景區(qū)公共廣播、公共提示信息檢票號段,進(jìn)入排隊區(qū)乘坐索道上山(排隊區(qū)可容納1200人)。
為了您的安全,景區(qū)禁止攜帶其他滑雪器材,因違反景區(qū)安全規(guī)定造成的自身及他人傷害,責(zé)任自負(fù)。
西嶺雪山景區(qū)海拔1400米——3250米,建議高齡老人、患有心腦血管疾病、孕婦等人群不宜上山;
景區(qū)為公共區(qū)域,禁止攜帶寵物;游玩時請照顧好身邊的老人和小孩,以免發(fā)生意外;
4、為了您的財產(chǎn)安全,請您到景區(qū)窗口購票,謹(jǐn)防他人售票。

您否是還為辦理業(yè)務(wù)大排長隊而苦惱, 排隊時你是否會一直盯著手里的叫號小紙片,看著自己前面有那么多人,累覺不愛?
浙江·溫州中國石化帶給你不一樣的排隊體驗。
走進(jìn)溫州吳橋加油營業(yè)廳的的老顧客李先生立刻就發(fā)現(xiàn)了廳內(nèi)的變化。
“這是我們新使用的微信叫號系統(tǒng),您只要拿出手機掃一下這個二維碼就可以啦!”吳橋營業(yè)廳主管熱情地解答道。
為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率,10月下旬,溫州石油在吳橋加油營業(yè)廳推出系統(tǒng)內(nèi)微信叫號系統(tǒng),客戶進(jìn)入營業(yè)廳后打開手機微信掃描二維碼,即進(jìn)入排隊序列,手機中自動顯示當(dāng)前排隊人數(shù)及用戶正在排隊的位數(shù),微信叫號系統(tǒng)與員工操作的充值ERP系統(tǒng)直連,員工在ERP系統(tǒng)中點取“叫號”操作鍵,客戶便可在手機里看到提示信息,無需一遍又一遍的看叫號小紙條了。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高,各行各業(yè)特別是服務(wù)行業(yè)的競爭也逐漸激烈。
值得一提的是,微信中還非常人性地顯示幾號客戶正在幾號窗口辦理業(yè)務(wù)的情況,用戶憑著手機微信中的提示可愜意逛易捷便利店,而營業(yè)廳頂部的嵌入式音響會在整個大廳溫馨提示輪到的客戶至窗口辦理。
“再也不用排長隊,還可以在等待之余逛逛旁邊的便利店,關(guān)鍵是有漂亮的小姐姐為我推薦商品!”
“別看這小小的二維碼,真的方便了很多,以前我們這里還放一臺大大的叫號機,經(jīng)常損壞,叫號紙也會亂丟,現(xiàn)在都在
微信里可以清晰看到,顧客在等待的過程中,又可以通過手機關(guān)注浙江石油的平臺,促進(jìn)自助辦理業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化,還可以熟悉我們更多的新業(yè)務(wù),真是科技改變生活啊!”吳橋操作員錢某興奮地說。
在溫州進(jìn)行試點的微信叫號系統(tǒng)為系統(tǒng)內(nèi)D一家,接下去會陸續(xù)在各網(wǎng)點推行。“時代在不斷發(fā)展進(jìn)步,我們溫州石油也與時俱進(jìn),這個微信叫號系統(tǒng)與中國石化銷售浙江石油分公司的公眾號相聯(lián)接,實體網(wǎng)點的客戶流量經(jīng)過叫號系統(tǒng)導(dǎo)入到微信公眾號中,也推動了數(shù)據(jù)的收集,除此之外,在結(jié)合目前7S管理的基礎(chǔ)上,節(jié)省了原有的設(shè)備成本,為無紙化運作又出了一份力!支持多種播放(顯示)方式,有左右滾動顯示、上下滾動顯示以及固定顯示方式。”

行政服務(wù)大廳排隊系統(tǒng)在一些窗口服務(wù)人員上應(yīng)用的非常廣泛。目前隨著科技的提升已經(jīng)評價企業(yè)用的也越來越廣泛,主要是因為它連接非常的簡便,不需要在窗口上布置更多的電線線路那么使用行政服務(wù)大廳排隊系統(tǒng)有哪些好處呢?
特別重要的一點優(yōu)勢,就是能夠接受顧客的綜合評價通過顧客的綜合評價能夠讓系統(tǒng)或者是公司了解到直觀且真實的數(shù)據(jù),為今后提供更優(yōu)的服務(wù),做好充分的準(zhǔn)備。
一、系統(tǒng)自帶評價功能
行政服務(wù)大廳排隊系統(tǒng)可以設(shè)置評價的內(nèi)容以及評價的次數(shù),為了就是有惡意的評價去中商窗口的服務(wù)人員,在進(jìn)行服務(wù)評價時,液晶屏幕上可以顯示出人員的照片,工號以及各種內(nèi)容在評價時也非常的方便快捷。
二、頁面可以向群眾推廣宣傳
在行政服務(wù)大廳排隊系統(tǒng)液晶屏幕上可以滾動的宣傳公司的各種業(yè)務(wù),在不經(jīng)意間就悄悄地將廣告植入到了顧客的腦海中加深了他們的意向。如果有類似需要的業(yè)務(wù),還可以迅速地辦理,這是一種軟性的廣告植入方式,特別值得推薦。
三、對人員進(jìn)行分流,快速解決雜亂無章
通過行政服務(wù)大廳排隊系統(tǒng)的記錄能夠?qū)⑷藛T進(jìn)行分流,在特別忙碌的時候可以將不同業(yè)務(wù)的人員分流到正確的窗口,不會造成擁擠雜亂的現(xiàn)象,井然有序地進(jìn)行工作安排。多功能的排隊系統(tǒng)讓雜亂的工作更簡潔快速。



