從行業的發展來看，設備市場增長較為平緩，而服務市場利潤較高，是未來行業重點發展的市場。據2010年，網絡優化行業的規模超過300億元，其中測評系統市場為72億元，占比為23%；網優服務市場為136億元，占比為45%；覆蓋設備市場為100億元，占比為32%。未來，隨著設備投資額的回落，服務市場所占份額將進一步提升。網優的工資水平較高，屬于高薪職業，其中分級較明顯，工程師月薪可達1.5萬以上，初級工程師也可達到4千左右。

通過用戶投訴了解網絡質量。尤其在網絡優化進行到一定階段時，通過路測或數據分析已較難發現網絡中的個別問題，此時通過可能無處不在的用戶通話所發現的問題，使我們進一步了解網絡服務狀況。結合場強測試或簡單的CQT測試，我們就可以發現問題的根源。該方法具有發現問題及時，針對性強等特點。信令分析主要是對有疑問的站點的A接口、Abis接口的數據進行跟蹤分析。通過對A接口采集數據分析，可以發現切換局數據不全(遺漏切換關系)、信令負荷、硬件故障(找出有問題的中繼或時隙)及話務量不均(部分數據定義錯誤、鏈路不暢等原因)等問題。

數據分析與處理是指對系統收集的信息進行的分析與處理，主要對電測結果結合小區設計數據庫資料，包括設計資料、天線資料、頻率規劃表等。通過對數據的分析，可以發現網絡中存在的影響運行質量的問題。如頻率干擾、軟硬件故障、天線方向角和俯仰角存在問題、小區參數設置不合理、無線覆蓋不好、環境干擾、系統忙等。數據分析與處理的結果直接影響到網絡運行的質量和下一步將采取的措施，因此是非常重要的一步。當然可以看出，它與步相輔相成，難以嚴格區分界限。